近日，习近平总书记给中国航发黎明发动机装配厂“李志强班”职工的回信，在全区广大职工队伍中引发热烈反响。大家纷纷表示，要认真学习贯彻习近平总书记回信精神，弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，树立攻坚克难、建功立业的坚定信心和顽强斗志，在推动高质量发展上干出一片新天地，干成一番新事业。今天起，本栏目播出系列报道《贯彻回信精神 肩负使命责任》，今天播出第一篇。
技能人才队伍是支撑中国制造、中国创造的重要力量。近年来，常州新奥燃气客服部在推动武进高质量发展中争当民生服务“排头兵”，先后获得“全国‘安康杯’竞赛优胜班组”“全国技能比武大赛二等奖”“省级技能比武一等奖”等多个荣誉奖项。在看了习近平总书记的回信后，常州新奥燃气客户服务部全体职工对“李志强班”的工匠精神、劳模精神感到敬佩，也为中国航空发动机事业有了长足进步感到自豪。大家表示，这封回信是对一线产业工人的充分肯定和鼓励，将深刻理解把握回信的丰富内涵，切实把思想和行动统一到回信精神上来，坚定拥护“两个确立”，坚决做到“两个维护”，凝聚全体职工团结奋进力量。
常州新奥燃气有限公司客户服务部维修员 王成：沿着习近平总书记指出的道路方向，我们将练就过硬本领，强化技能水平，精益求精，一丝不苟解决用户燃气问题，擦亮新奥服务品牌。
秉持 “对社会尽责，为百姓造福”的宗旨，下阶段，新奥燃气全体职工将凭借脚踏实地的韧劲和干劲，坚持以奋进践行初心、以实干显示担当，练就过硬本领，做到责有攸归，恪尽职守。
常州新奥燃气有限公司客户服务部维修员 王成：正常情况下也就是多练，如果说在工作中遇到情况，向老师傅或者领导请教这样一个方式还有就是理论知识稍微多看看，因为有的时候在工作当中确实理论上的东西也占好多，因为掌握了理论知识，一定用到工作中去。