《代表风采》许小建：创新政务服务 让群众“少跑腿” |
| 时间：2023-08-24 19:24:44 来源：武进新闻 作者：阳湖网 |
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人大代表人民选，选好代表为人民。作为一名连任两届的区人大代表、湖塘镇行政审批局副局长许小建努力践行人大代表职责，立足本职工作，为群众解难题、做实事，将全过程人民民主贯穿于优化营商环境全过程，不断提升企业和群众的满意度、获得感。
傍晚六点，已经过了湖塘镇便民服务中心的正常营业时间，个体经营户石仔玲下班后通过政务服务一体机申请店招广告更换所需要的相关行政许可，全程不到五分钟，准予行政许可决定书就到手了。
个体经营户
石仔玲：这个自助的就比较方便，也不用排队，像我们平时上班也没时间来排队，这个一体的就很方便。
区人大代表、湖塘镇行政审批局副局长
许小建：我们在人大代表收集民意的时候了解到，像人家店里要装修，要申请办理占道手续，以前要五个工作日才办下来，现在在自助机上设立以后，就可以即时即办。
许小建告诉记者，这个自助服务区的设立就是根据他在接待选民时收集到的建议而进行的创新，实行“早晚弹性办、午间不间断”的延时服务制度，提供自助申报、进度查询、证明打印等十多项服务，推动“最多跑一次”政务改革落地。许小建说，政务服务是窗口服务，直面群众，所以人大代表联系点也设置在此，他可以直接接待群众，也可以从窗口工作人员口中了解群众需求。
【现场同期声】湖塘镇行政审批局工作人员
范亲亲：近期有很多商家来窗口询问，以前商圈拱门一个月只能有一次，他们现在就问能不能放宽政策，增加拱门摆放的次数吗？
区人大代表、湖塘镇行政审批局副局长
许小建：现在我们推出了城管临广事项的举措，六个一，针对拱门摆放先实施，从以前的每月只允许一次，现在变成每周六、周日都可以摆放，这样也可以带动经济活力。
在这里，许小建听民意、纳民智、解民需，打造“湖塘事
吾帮办”政务服务品牌，2020年8月，全市首创“一件事”套餐办理的审前指导，不仅节省群众来回跑腿时间，还规避了不必要的经营风险，今年以来，共办理“一件事”套餐205件。
立足本职工作，充分听取群众意见，许小建为全面优化提升湖塘镇营商环境做出了重要贡献。作为区第十六、十七届人大代表，他提出的老小区改造、小区消防设施改造、固废垃圾无害化处理等代表建议，也得到了有效落实。
区人大代表、湖塘镇行政审批局副局长
许小建：人大代表人民选，我们要把老百姓放在第一位，为老百姓多做实事，多收集老百姓提出的合理宝贵意见。
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