为方便老年群众办事，嘉泽镇行政审批局将“老吾老，以及人之老”理念深植于心，外化于行，推出“帮办、代办、陪伴”三合一适老服务，线上线下相结合，让老年人获得更多幸福感和安全感。
 78岁的阮来娣和老伴来到嘉泽镇行政审批局为民服务大厅，想要查询夫妻二人的老年护理保险信息，工作人员主动上前询问是否需要“陪伴”服务。为民服务大厅特别设立了“无健康码快速通道”，老年人通过扫描身份证就可以实时调取“健康码”。在工作人员的帮助下，阮来娣很快就得到了她的个人信息报告。
 嘉泽镇居民 阮来娣
之前都是一个人来弄，（现在）她们都陪我办，服务态度好得不得了。
 今年，嘉泽镇行政审批局着力打造“益嘉亲”服务品牌，在“帮办、代办”的基础上新增“陪伴”服务，不仅在办事过程提供专人全程陪护，还通过定期开展上门走访、基层茶话会、审批服务进基层等活动，与老年群众直接交流，加强惠民政策宣传，倾听老年人的诉求。
 嘉泽镇行政审批局副局长 周文琴
我们还提出一个延伸服务，就是把他所有的待遇全部理出来，列出来，然后写在小便条上，让他以后就是更清楚一些吧。接下来吧，我想这个业务不光在大厅要推展开来，可能还要延申到我们的村便民服务站。我们跟银行在每个村都建立了一个网点，那些业务可能在村一级就可以完成。