金饰以旧换新 消费者需谨防“套路” |
| 时间：2022-04-05 20:03:01 来源：武进新闻 作者：阳湖网 |
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随着近年来黄金加工水平的提高，市面上的小克重、烤漆黄金饰品不断推陈出新，备受大家喜爱。因此，“以旧换新”也成了商家的营销方式，而令居民意想不到的是，某些不法商家的“套路”也蕴藏其中。
2021年5月，市民苏女士在某金店导购员的引导下，看中了一条一口价金手链，犹豫再三，苏女士选择用自己21克的旧黄金按照当日金价进行了以旧换新。回到家后，苏女士发现新手链的重量缩水了近一半，于是到店要求换回旧黄金。
区消费者协会高新区分会工作人员
王寒凝：该金店店长向苏女士解释，金店有两种以旧换新的方式，一种是以克数换克数，消费者补差价；另一种是以原黄金的同等价值换购。一口价黄金因制作工艺精细，包含了一笔加工费，因此相对价格会更高，以旧换新的重量也要比原来的旧金轻，而当时苏女士看中的正是一口价产品。
如要将一口价的手链换购按克重卖的手链，需要收取加工费并且购买增加20%的重量。最终在区消协高新区分会工作人员的调解下，店方答应免去苏女士换购新手链的加工费用，并为其置换了一条18克的新手链。
区消费者协会高新区分会工作人员
王寒凝：在换购时要了解清楚当日金价、换购方式、是否有加工费、折旧费等，选好款之后不要着急付钱走人，要仔细检查黄金首饰特别是一些焊接及镂空的细节部位，防止有瑕疵。并且还要保存好小票以及售后保修书。
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