24小时自助诉讼办理 让服务不“打烊” |
| 时间：2021-12-07 21:57:42 来源：武进新闻 作者：阳湖网 |
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近日，常州经济开发区法院首个24小时自助诉讼服务站投入使用，该服务站开启了“全天候”、“零等待”的自助诉讼服务新模式，打通了司法为民的“最后一公里”。
昨天下午，横山桥法律服务所负责人王兴娣来到位于横山桥法庭门前的24小时自助诉讼服务站，通过人证合一识别后，进入了服务站，熟练的操作起了自助终端设备，把已经准备好的立案诉讼材料进行扫描，然后上传，在3分钟内完成了一起诉讼案件的立案。
横山桥法律服务所负责人
王兴娣
平时我们立案都是要到立案大厅来立案，自从有了这个24小时诉讼服务一体机，那么我们不受时间的限制，下班后也可以立案，为我们真正提供了实惠。
据了解，该服务站是经开区法院设立的首个24小时自助诉讼服务站，于今年6月投用。当事人进入服务站内只要按照系统提示，可自主完成立案、案件查询、开庭查询等事宜。针对部分当事人不善于操作智能终端的情况，在旁边还专门设立了一个智能材料收转柜，诉讼服务中心的工作人员会前往服务站接收材料。
横山桥法庭法官助理
张华杰
截至到目前为止，我院通过自助诉讼服务站，共受理案件30余件，下一步常州经开区法院将继续发挥24小时自助诉讼服务站的作用，提升服务水平，不断满足人民群众的新期待和新要求。
截至目前，经开区法院通过自助服务站和“微法院”立案平台为1900余个案件立案，超半数案件实现了“不见面”立案。明年，经开区法院还将在法院本部和横林法庭引入服务站。
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