湖塘镇：“三网融合”初显成效 满意答卷交给人民 |
| 时间：2021-12-07 21:56:07 来源：武进新闻 作者：阳湖网 |
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社区联系着千家万户，是社会治理的基本单元。如何补短板、强弱项，切实提升社区治理水平，实现共治共享的现代社区创建，考验着城市管理者们的智慧。为此，湖塘镇发挥多方力量，奏响了社区治理的协奏曲，用久久为功的恒心、绣花般的细心，交出了一份“三网融合”的满意答卷。
天刚亮，湖塘镇大学新村二社区第七网格的网格员纪小芸就穿上了网格背心，开始日常巡查，发现问题后她会及时拍照上传至“三网融合”APP，由网格化服务管理中心接单员接收后，第一时间安排给相关部门、社区网格进行解决，通过高效精准流转，大大解决了以往“不想报”“不敢报”“难解决”的社区治理难题，切实打通基层治理“神经末梢”，让疑难案卷“起死回生”。
湖塘镇大学新村二社区第七网格网格员
纪小芸
可以上报我们小区里，对应到文明城市长效管理这一块儿，所有方方面面的各种事项，乱晾晒、乱张贴、广告的破损、违章充电（等），然后居民也可以通过我们的扫码，在这个APP里面上报这个他所发现的问题，那经过上面的派单以后，我们的网格员也能够在APP里面看到居民反映的问题，然后根据这个线索去解决问题。
居民下单，网格接单，为了让更多居民知晓，湖塘镇北庙桥社区的网格员们时常带着“百宝书”《三网融合网格工作手册》走街串巷。同时普及防诈骗相关知识及垃圾分类细则、发放食品安全调查问卷等，遇到视力不好的老年居民，网格员们还会逐字逐句耐心地读给他们听，让居民倍感温暖。为了提高宣传效率，网格员们还把各自辖区内的居民建到微信网格群，畅通民情沟通渠道，实现为民服务“零距离”。
北庙桥社区第三网格网格员
蒋军
通过不停地加业主进来，然后加大宣传效率、力度，也会进行微信公众号上的宣传，制作一些横幅在小区
截至11月底，此次湖塘镇“三网融合”试运行涵盖了全镇45个社区，273个综合网格，63个专属网格。试运行期间，全镇网格累计上报服务管理事项18476件，事项办结18190件，办结率达98.45%，日均上报事项474件。其中，专职网格员上报11989件，城管巡查员、部门督查员、党政领导督查等上报6487件。
湖塘镇网格化服务管理中心负责人
王斐
下一步，我们将吸取试运行的工作经验，坚定不移推进社会治理各项工作，在找准定位、立足本位、改革创新中，加强专业培训，优化人才队伍，建立健全网格各项工作制度，推动网格化集成管理真正落到实处。
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