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湟里镇:审批业务再“下沉” 贴心服务更便民

时间:2021-10-30 21:26:35  来源:武进新闻  作者:阳湖网
自党史学习教育开展以来,湟里镇行政审批局结合“我为群众办实事”实践活动,不断推动服务“下沉”,深化全程网办,政务服务更加便利、高效。
一大早,湟里镇西鲁村村民储小军就来到西鲁村便民服务中心畅通办专窗,办理超60周岁以上人员参加城乡居民基本养老保险业务。此前,他需要骑车20分钟赶到湟里镇行政审批局,来回一趟就要40分钟时间,还不算排队等候办理的时间。如今,在家门口的便民服务中心就能办理,这让储小军倍感舒心。
西鲁村村民 储小军:对村民来说肯定方便,一站式服务,节省时间,特别是年龄大的、老年人不认识字的办起来就方便。
今年7月,湟里镇在香泉村和西鲁村便民服务中心开展试点工作,实现档案、公安、人社等与群众生产生活密切相关的150个政务服务事项向村(社区)下沉,村民不出村就可办理相关业务。
湟里镇行政审批局工作人员 鲍慧:把业务放村里来,我们过来帮他们办理,计生,残联、社保卡挂失等等,都可以,一窗通办的。
湟里镇还按照全科政务服务模式,成立了一支由6名全科服务人员组成的“畅通办”专员队伍,不断提高政务服务网上办理比例,拓展网上办理深度,延长网上办事链条,完善预约咨询、申请受理、审查决定、结果送达等全流程、全环节网上服务,让企业群众不出家门就能把事办。

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