没有靓丽的外表,却有着温暖而亲切的笑容,她用过硬的调解手段与自己独创的“调解秘笈”,让一对对婚姻即将破裂的夫妻双方重归于好,让心怀怨恨的矛盾双方放下芥蒂共坐一桌,最终握手言和......她就是武高新“最美奉献者”——新城派出所一级警长陈静。 上午9点,在新城派出所警民联调室内,一位80多岁的老人找到陈静诉起苦来。因为年事已高,独自生活存在困难,老人觉得子女并未尽到赡养义务。在了解老人的处境后,陈静首先安抚老人情绪,并给老人儿子打起电话,在其晓之以理、动之以情的劝说下,老人儿子的态度也有所改观。 1987年,陈静毕业后被分配到武进公安机关担任民警。2006年,丈夫患癌后的不幸离世,为陈静的心头蒙上了一层阴影。2007年,武进区公安局首个警民联调室在新城派出所成立,陈静毅然挑起大梁,与同事一起为百姓解决纠纷。 新城派出所一级警长
陈静:帮助他们同时也是帮助我自己,在跟别人沟通交流的时候,也是在劝我自己,因为我家庭的变故也很大,我的压力也很大。在交流当中,也给自己释放一下,让大家找到一个共同的点,纠纷就容易得到调解。 新城派出所调解员
徐亚:我跟她至今也有十几年了,她可以作为一个前辈,也可以作为我的师傅,一直悉心教导我,教我怎样细心地与人沟通,把我自己的知识融入到纠纷当中去,说服对方,理解对方。 截至目前,陈静已成功调解各类矛盾纠纷超2万起,调解成功率高达99.8%,累计帮扶纠纷当事人及困难群众超300人,她用自己率真的性格,用心感染着身边的每一个人。 新城派出所一级警长
陈静:虽然我今年9月份就已经退休了,但是好多老百姓都来问我,说你退休了我们怎么办。我就这样说,没事,只要你们需要我,我还会在你们身边,所以我现在还是回到我的岗位上,我想只要我在岗位的一天,我都会努力地做好我的每一件事情。
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