经开区医保服务体验感提升行动启动 |
| 时间：2021-06-08 20:07:46 来源：武进新闻 作者：阳湖网 |
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日前，常州经开区启动“医保相办
经心守护”医保服务体验感提升行动，首批横山桥、遥观、横林3个医疗保障服务站揭牌。今年，经开区把“15分钟医保服务圈”建设作为医保服务便民的出发点和落脚点，依托医疗机构、商保公司服务网点等资源建设3个医疗保障服务站，所有服务窗口经办业务逐步向“全城通办”拓展，因地制宜构建优质便捷、运行高效、管理有序的医保服务网络。
横山桥医保服务站工作人员
王璐：以前患者遇到医保支付、结账等业务，需要跑到经开区医保局窗口办理，现在只要去横林、横山桥、遥观三个医保服务站就可以办理，免去了患者来回奔波之苦。
活动还为医保“爱心”服务队、“惠民”宣讲队、“阳光”监督队授旗，这三支队伍将开展医保志愿服务、政策宣讲、社会监督等工作，让医保服务更便民走心，让医保监管更公平公开。
横林镇行政审批局局长
“爱心”服务队成员
赵耀祖：爱心服务队今后会在为民服务中心，针对医保经办方面的业务提供咨询服务，方便群众，另一方面，会有一些村社区协管员，对长护险包括医保服务报销等方面，提供咨询服务。
当天，经开区医药机构医保刷卡联网互通正式运行。6月份，经开区196家定点医药机构在已实现市本级、武进医保就医购药实时联网刷卡结算的基础上，全部接入金坛、溧阳医保就医刷卡权限。
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