《聚焦315》区消协发布2020年消费维权典型案例 |
时间:2021-03-16 20:13:26 来源:武进新闻 作者:阳湖网 |
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净水器骗局瞄准农村老人
消协出面成功调解 近年来,一些不法分子瞄准农村市场,利用人们对饮用水水质的关注,大肆推销劣质净水器,不少老年人被诱导购买,但花大价钱买来的却是劣质产品。近日,区消协湟里分会就成功调解了一起净水器消费纠纷,为18位村民挽回经济损失近万元。 去年年初,宜兴某经销商通过现场上课宣传、赠送小礼品、先装后退等方式,向湟里镇南隍、南星和东鲁三村的村民推销某品牌净水器,价格为每台1880元。事后,村民发现该净水器出水量小、速度慢,但销售人员是临时设摊、已撤场,多次沟通无果,遂投诉至区消协湟里分会。 湟里镇南隍村村民 许高友:一个是水小,另一个我自己查了价格,觉得这个价格不合理。 区市场监管综合行政执法大队湟里中队对购买净水机的18位村民进行了登记,并迅速联系经销商,责令其帮助村民解决净水机出水问题。执法人员还前往村民家里,现场查看净水机的使用状况,做好解释工作,安抚群众情绪。最终,联合经销商解决了净水机的使用问题,并由经销商额外补偿18位村民每人500元。 区市场监管综合行政执法大队湟里中队中队长 徐科:建议广大市民朋友要尽量选择正规的商家,合理的消费,不要去轻信临时设摊,做宣传搞活动的经营模式。 事后,村民们向区消协湟里分会赠送了锦旗,表示会吸取教训,避免重蹈覆辙。 湟里镇南隍村村民 许高友:肯定有教训,这属于上当受骗,他说送的又收款了,还承诺说港珠澳大桥去旅游,(去了没啊?)没有去,哪敢去呀,这个不好去,他说不要付钱,不可能不付钱的,到时候就有问题了。
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