减少人员流动 旅游业再次按下“暂停键” |
| 时间：2021-01-29 19:33:38 来源：武进新闻 作者：阳湖网 |
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在“就地过年”的大背景下，旅游业再次按下了“暂停键”，不少旅行社也迎来了一波退订潮。
下午，记者来到位于路劲大厦的乐橙旅行社，工作人员介绍，从月初开始，原本安排好出行计划的游客，陆续取消行程，近期，退游人数进一步增加。目前，旅行社已处理了线上线下近百单退订。
乐橙旅行社负责人
陈协：对于没有退订的顾客，我们也在沟通后进行了劝退，尽量减少人员的流动。
随着团队游的暂停，原本预定跟团游的游客也纷纷退订，不少旅游企业进入全员皆客服的状态。位于淹城的凤凰国旅，只安排了值班人员值守岗位，工作以线上客服为主。
凤凰国旅工作人员
彭婧：去年旅行社都是半营业半关闭的状态。
针对此前定制的春节团队游，风凰国旅以短信、微信的方式延期或取消，目前，只接受周边民宿酒店、机票的预定，以及短途自驾游的线路规划。
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