武进区行政审批局为窗口工作人员“减压疏导” |
时间:2020-11-24 19:15:42 来源:武进新闻 作者:阳湖网 |
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日前,区行政审批局邀请心理辅导专家,举行心理减压和沟通交流技巧讲座。现场,心理专家通过鲜活的案例分析,就如何释放压力、调节情绪、摆正心态,做了深入浅出的讲解,并围绕窗口服务如何沟通交流做了生动说明。此次讲座,有效缓解了窗口工作人员心理压力,增强了他们的沟通意识和服务意识,助推政务服务水平的提升。 区行政审批局办公室副主任
黄莺:我们工作人员舒缓压力,让情绪有一个出口,为他们的心理注入能量,这样也可以提高我们的效率,更好地为群众服务。
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