往年，“双十一”过后，讨论最多的是鏖战到凌晨几点，采购了多少商品，消费了多少金额。今年“双十一”，市民的消费观念悄然发生了变化，理性消费的声音占据了主流，各快递企业并未出现“爆仓”现象，投递“高峰”也能平稳度过。
记者 吴梦婷：现在是上午九点半，第一辆到达申通快递漕桥营业部的货车正在卸货。我身后的快递小哥们将用最快的速度完成卸货、分捡以及派件扫描，这些快递将在下午一点之前，到达在“双十一”买买买的漕桥居民手中。
“双十一”过后，各大快递企业迎来快递“高峰”，但乡镇快递营业部依然运转自如。位于雪堰镇的漕桥营业部，正常日派件量为1100余票，这两天的日派件量仅增长约200票，经理吴文江预估，该营业部投递最高峰将达到每天1800票，与去年同期持平，属于可控范围，7名快递小哥完全应付得过来，准备好的“替补队员”也无需“上阵”。
申通快递漕桥营业部业务经理 吴文江：消费者比较理性了，本来按照往年到13号就已经达到快递高峰了，今年还是比较平稳，增量还没有达到去年，（往年）高峰基本上要达到每天1800票到1900票，到今天为止还只能达到每天1200票左右。

与快递企业不同的是，位于新城南都的菜鸟驿站，11月12号迎来投递高峰。中午时分，记者在这里看到，1300余票快递，按照包装性质被有序放置，17个货架还有不少空余。工作人员介绍，驿站前期增设了3个货架，增加了近400票的快递仓储能力，现在的日收件量达到了2000票，完全能够应对“双十一”的快递高峰。
圆通新城南都网点负责人 周涛：这里入库的数量是完全能接受得了的，到现在为止我们还能够再接受600票左右。
依据往年经验，“双十一”的快递量将在本月20号左右回落。快递行业从容“应考”的背后，不仅有软硬件设施的提升，更有市民理性消费的“加持”。快递在路上，希望快递小哥注意路途安全，也希望所有的收货人耐心等待。