近来受疫情管控影响，宅在家的市民纷纷开启“网购”模式。在前期众多快递都停运的情况下，顺丰速运担起重任，另类“逆行”为全民防疫提供有力保障。
上午九点半，记者在顺丰速运常州横山桥分拨中心看到，正在卸货的快递小哥们忙得不可开交，各地运来的快递经过消毒后投入输送带，随后通过全自动小件分拣机归类后送至相应营业点。为了保证多方安全，中心的防疫工作也是丝毫不敢疏忽。
顺丰速运常州横山桥分拨中心负责人 水良海：每天我们的员工从进门开始量体温，做登记，我们场地每天有至少不低于三次的场地全面消毒工作，还有快件进出都会进行一个消毒，特别是针对疫情地区来的车辆和快件都要进行一个消毒。
顺丰速运潞城营业点则主要负责对潞城周边快递进行派送，快递小哥唐光辉介绍，受疫情影响，大家每天的工作时间都在十二小时以上，到岗第一件事就是对卸车后的快递进行全方位消毒，继而派送至客户手中，工作量较原先增加了不少。
快递小哥 唐光辉：因为现在设的卡口比较多，所以我们工作量也增大了，比如说到街上有个街道封起来了，只能在路口那边打电话给人家过来拿，也挺麻烦的。
顺丰速运常州横山桥分拨中心是镇江、扬州、常州三个城市中最大的一个中转场，承担着常州地区所有顺风快递的派送任务，责任大、负担也大。为了保证快递小哥们在疫情期间的情绪稳定，中心多次组织员工进行心理辅导，同时开展防疫知识培训和考试，给奔赴前线的快递小哥做足后方支援。
目前，安全防护仍是当下重点，因此大部分快件是防护物资，以口罩、消毒液、手套为主，自1月24日起，该分拨中心累计运输防护物资约60万票，其中口罩约有41.1万票，占比68.5%。
顺丰速运常州横山桥分拨中心负责人 水良海：特别是对于这种去寄的一些口罩，还有批量的消毒液，都是通过我们这边来寄的，我感觉顺丰目前主要还是责任大于工资，主要还是承担社会责任比较多。

快递来了！圆通、申通等物流企业陆续复工
除了顺丰速运，最近，圆通、申通等物流企业也陆续恢复运营，对于他们而言，如何在抓好疫情防控的同时，做好运力和人力调配，显得极为重要。
【现场】记者 吴梦婷：我现在是在申通快递武进分公司的自动化流水线上面，武进发往全国三分之二的快递都要在这里分拣完成，原先，操作这样一条流水线需要65名工作人员，现在由于受疫情的影响，大部分工作人员，没有办法及时到岗，10个人需要完成65个人的工作量。
虽然已是上午十一点，但武进申通有限公司的自动流水线仍全速运转着。零星几名已经到岗的员工在分拣完发往武进各个网点的快件后，又来到这边帮着分拣武进发往全国各地的快件。自2月17号正式复工以来，员工们“两边转”的模式已持续到现在。总经理张炜告诉记者，年前年中积压的快递不少，春节后本就是物流高峰，正常情况下，流通武进的仓库需要40人，流通全国的仓库需要65人，快件日进出量可达80000件。受疫情影响，大部分员工身在外地无法返岗，为了尽量保持正常运转，已到岗的20余名员工肩负重任，即便如此，快件日进出量现在也只有25000件，压力赶上了“双十一”。
江苏武进申通有限公司总经理 张炜：为了加快让武进的客户拿到快件，现在是早上六点一直到晚上六点，是一直在位置上操作的，中间工作人员只有不到一个半小时的时间，吃过饭休息会，比以前多干四个小时左右，现在地方政策放开了，我们也在加快步伐督促能够返回来的人员尽快返回。
在新城南都菜鸟驿站，周边的居民正有序取件。快递小哥们不但要帮助拿件，还要对流入的快件有序编号放置。圆通速递武进分公司总经理徐立忠介绍，当前，不少小区及镇村、社区管控措施仍然严格，不能点对点上门派件，为了保证不丢件，小哥们通常都在指定点位等待居民取件，确认后才能去往下个点。再加上全区123名圆通“小哥”到岗率只有56.6%，疫情管控使圆通武进分拨中心无法正常运转等因素，不但派件效率有所降低，工作人员也是超负荷运转。
圆通速递武进分公司总经理 徐立忠：因为现在市民网购的量非常大，基本上接近于双十一了，现在到了我们常州以后我们要快速地进行分拣，我们网点的派送小哥也是每天早晨家里面六点多钟起床，七点多钟要出来，赶到（常州）分拨中心去装货、分拣、派送，这样一来我们小哥的体力付出还是比较辛苦的。
当前，常州已有10家物流企业拿到复工通知，但由于一些客观因素，快递恢复率增长较缓，也希望市民们多些理解，耐心等待小哥们前来派件。