随着武进城区范围的扩大,常州市城市管理监督指挥中心对我区的考评区域和内容有了全新调整。日前,区城管局多个部门展开交流座谈,进一步明确各自职能范围,确保长效管理措施落到实处。
在我区城市管理过程中,“83812319”热线作为问题集中反映的“总枢纽”,还承担着派单督办的职能。为了让案卷派发更有针对性,处置流程更加顺畅,区城管局考评科会同执法大队、环卫处、特管站,共同对涉及建筑垃圾管理、餐厨废弃物、露天烧烤等城市管理方面的法律法规进行了解读,明确了各部门职能、管辖范围、工作流程。同时,针对在建筑垃圾管理、夜间施工噪音、“两违”监管、生活垃圾焚烧等日常管理中遇到的派单错位问题,监督平台工作人员也与各职能部门交换了意见,为更加快速有效地解决群众举报问题奠定了基础。 |