记者从区城管局了解到,区城市管理监督指挥平台充分发挥“智慧城管”优势,通过对问题高发种类、高发区域及问题处置率、结办率等指标进行分析,得出2016年一季度城市管理“大数据”。1月1日至3月31日,平台共接听电话8143个,受理立项4672件,结办4646件。其中市民举报立项2485件,考评员上报立项1755件,结办率为99.44%。
“大数据”为实现城市管理精准化,有效提升城市常态化管理水平提供了决策辅助。平台根据监督员巡查上报、考评检查发现、市民举报、媒体曝光、网上投诉等各渠道信息的汇总分析,发现一季度全区城市管理问题主要集中在违章搭建、流动摊贩占道经营、噪音扰民等方面。由此,根据市民反映强烈的区域及问题,区城管部门及时组织力量,展开游摊整治、渣土运输整治等专项行动,有效维护了城区环境的良好面貌。 |