《江苏省旅游条例》已于昨天正式施行，对旅游管理者、从业者和游客三者的关系进行了合理调整，对各自的权利和义务作了进一步明确。其中对诚信经营和文明旅游的规范，成为《条例》最大的亮点和突破。

近年来，国内一些旅游景区和旅游企业不诚信经营、欺客宰客等乱象时有发生。因此，《条例》对旅行社组织不合理低价游诱骗游客，通过安排购物或自费旅游项目获取回扣等不正当利益，利用虚假宣传，欺骗、误导游客的行为提高了处罚下限。另外，游客参加跟团游时，在合同内指定的购物场所购买了假货次品等商品后，可以向旅行社索取赔偿。

常州市凤凰国际旅行社总经理 尹玲：对于旅游经营者来说，一定要诚信经营，不能有虚假的行为，还有合同的条款，都要跟游客认真地沟通。 

春秋国旅武进分公司副总经理 章红红：督促我们一定要把服务这块做好，这块做好以后，吸引更多的人来跟团旅游，不然很多人就去自由行了，其实也是好事情，更好的完善我们规章制度，完善我们的做事方式。

《条例》同时对游客自律也提出了明确规范。游客扰乱公共交通秩序、破坏公共设施和公共卫生、违反旅游地社会风俗、损坏文物古迹、扰乱旅游秩序等六类不文明行为，将被旅游主管部门记录在案，并通报公安、海关、边检、交通、征信机构等。

游客：这个效果很大，最起码有人约束有人管，不像之前是用道德来约束，很多人不理不顾。

游客：他知道要罚款，或者要上网（通报）什么的，他就不会去做了，肯定的。