金手链买了又后悔 一样款式相差一千多 |
| 时间：2021-05-12 20:47:16 来源：连线帮帮团 作者：阳湖网 |
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买东西都讲究性价比，家住湖塘的张女士五一前准备回乡下过节，去店里给妈妈买了一条金手链，没想到仅仅隔了一天时间，在同样的连锁店里，买同样的金手链，可以便宜一千多块钱，张女士顿时觉得自己当了葱头，心里很不是滋味。
消费者
张女士：我是4月30号的中午过来的，跟导购确认是五一的活动的情况下，我是以415元每克的金价，加上手工费，一共付了7800元，（买了）17.5克的黄金手链，准备五一的话送给我母亲的。我母亲在天宁区郑陆镇那边，五一当天上午我就回我妈那边，我顺便买点东西，正好看到同品牌价格每克黄金368元，全免手工费，我就觉得来去太大了，有点难以置信。
张女士的金手链是在湖塘路劲又一城宝庆银楼专柜购买的，每克金价415元，手工费736元，享受了9.81折后，最后的价格是7800元。五一当天，张女士在郑陆那儿的宝庆银楼看到，黄金活动价是368元每克，而且全免手续费，同样是宝庆银楼，将近1400元的差价让她无法接受。
消费者
张女士：自诩为百年品牌，我想品牌的话有市场公信，品牌的约束，价格来去的话至少在同区域内同促销段，我认为的话至少不应该来去这么大，这样一条手链来去1000多块钱，我觉得作为普通的工薪阶层的话，我觉得我的钱不是大风吹来的。
张女士越想越气，便找到了湖塘的这家宝庆银楼，却发现5月1日宝庆银楼路劲又一城店里每克黄金价格是405元，比她自己购买时便宜了10元一克。
消费者
张女士：他是说五一的活动415，五一当天的话变成405，他也没说要退差价，语气非常强硬。我想和他们商家沟通之后有合理的说法，商家就认为这边就是这样的价格。我现在的需求就是退货。
一方面，张女士觉得自己买贵了，另一方面，商家做生意的诚信也让她质疑。那么，这同样是宝庆银楼，怎么价格上会有这么大的来去呢？
宝庆银楼路劲又一城店负责人：因为五一活动是我们门店有人过来了，他会当晚更新或当天通知，我们那天是415，她当时应该不是415的价格，你是整体优惠了，你4月30号的话你按价格算一下的话是7999，后来我们实收是7800。
消费者
张女士 她说金价没有来去，给我打的手工费的折扣，别人的手工费都是全免的。
宝庆银楼路径又一城店负责人
你到我们门店来，我们这个价格是明码标价在那里的，你是认可我们的价钱才买的，我们不是说你去比了一圈来了，我们确保你我是最低价，你才是你买的对吧，你是明明白白消费，因为我们这里价格都在那里，票上都有台账的，你是认可我们这个价钱才能成交的，不是说虚假消费，不是说价格她不知道。我们是按国际金价，国际金价是多少，我们会有一定的上调，或者这个国际金价你也可以网上去查的呀。
双方各执一词，张女士始终觉得同一品牌价格悬殊那么大，买了第二天就降价无法接受，店家也很委屈，商品是明码标价的，他们在销售流程上没有出什么问题，于是双方一时僵持不下。
帮帮团记者
盛娇佳：我觉得现在吵也没有太大意义，我觉得您其实给这个消费者好点的态度，或者稍微退步也挺好的，这件事情也解决了，然后张女士您也不用太计较，毕竟您也没有在付款之前比较价格，买了之后现在来说，他们也确实明码标价。那这样，我们能不能双方各退一步，您看您这边提出一个优惠措施
宝庆银楼路劲又一城店负责人
最多就是啊，我们按今天的折扣，405的价钱，按照活动的价格给她退差价。
在记者的调解下，最终张女士接受了店家补差价的方案。
消费者
张女士：感谢生活连线的记者们帮我解决这个问题，也希望后面的广大消费者能够货比三家。
对于消费者而言，还是应该在购买之前做好比价工作，买后再懊悔就来不及了。
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