红星国际广场：空调管道被损坏 别墅渗水无人理 |
| 时间：2020-11-20 20:48:17 来源：连线帮帮团 作者：阳湖网 |
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水空调大家一定都听说的，是用地下水作为循环，达到制冷制热的效果，是一种节能省电的新技术，在红星国际广场的别墅区内都是用的这种水空调，本来是一件好事情，但是最近有业主正因为这个事情烦着呢。
红星国际广场业主
季政
由于开发商把前面的土挖掉了，把地下泵的井的管子挖坏了，到现在也没有修复，同时把土挖坏了以后，造成隔壁人家进水，水一直流到他家里面，造成我墙壁常年泡在水里面，这样我的墙壁也已经坏了。
季政的这套别墅房是在2017年买的，今年开年才装修好正式入住，从小区的规划来看，两栋别墅房是共用一个水空调系统，但是因为2018年的辰光，隔壁人家和开发商达成了一份协议，说要挖掉一部分院子里的土，具体嗲原因也不知道，就是没想到，这一挖就把埋在地下的管子挖坏了。
红星国际广场业主
季政
空调的主要的热源和能源，都是用的井水，这样就是达到节能的目的，挖了以后现在隔壁人家因为种种原因没有收房，所以我也不能自己去修复他，他已经挖了两年了，我找他们也找了两年了。
季政想想，如果今后隔壁人家一入住，两边同时使用空调肯定会产生影响，自己1600万买的别墅房，又花了400多万去装修，如果住的不舒心，想想心里也不舒服，并且修复管道也不是一件大是，为嗲要拖这么长时间呢？
红星国际广场业主
季政
物业明确认为，给我的回复是这是开发商的事，开发商认为当时挖是隔壁人家（要求）挖的，房子漏水也要找隔壁人家，那我觉得漏水是你开发商造成的，那你开发商应该负起责任来，因为隔壁据我了解人家还没有收房，人家还没拿钥匙，所以这个问题不能再踢皮球了。
随后，帮帮团记者也找到红星商业广场物管处，但是物业经理一进来态度就十分强硬，并且拒绝面对镜头。
红星商业广场物管处经理
吴成
如果说是关于地产的问题，你到地产去采访，不要采访我物业
记者：谁的问题啊？
红星商业广场物管处经理
吴成：我怎么知道，是不是关于我物业的问题啊
记者：你不要动我机器
红星国际广场业主
季政：你既然做这个事情，就要接受舆论的监督，你看每一个怕舆论监督的都是有问题的
记者：那这个事情怎么解决呢 吴经理？
红星商业广场物管处经理
吴成：直接走法律程序吧
记者：什么叫走法律程序？那要物业干嘛呢，都走法律程序？
红星商业广场物管处经理
吴成：你去学习一下物业管理条例吧
碰到这样的物业根本没法解决问题，无奈，帮帮团的记者又找到了小区的开发商，红星美凯龙置业有限公司。
红星美凯龙置业有限公司负责人
彭琴
不好意思 我们上班时间不接受采访
记者：能了解情况吗
红星美凯龙置业有限公司负责人
彭琴：了解情况的话，我们和这位业主说的很清楚啊
记者：那这个事情怎么解决，你们这边有没有什么回复呢
红星美凯龙置业有限公司负责人
彭琴：你现在问我什么事情我不太清楚
记者：两年多的事情了，你现在和我说不清楚啊
红星美凯龙置业有限公司负责人
彭琴：这样子，记者你要走什么程序就走什么程序，好不好，我们是不接受采访的
在现场，季政也向帮帮团记者出示了一份，自己拟写的关于要求尽快修复设施和赔偿的书面说明，上面也有彭琴的签名，但是彭琴表示自己签字，只是代表自己接收到了这个消息。
红星国际广场业主
季政
反正找他们是解决不了问题的，而且没有人来承担这个事情，领导也很难见，是哪个负责这个的，永远不告诉你，见他们领导也见不到，所有很多问题都没有办法去解决，我是找了两年多了，实在没办法了，我才想你们媒体帮我呼吁一下，有谁来监督他，有哪个部门来监督他这些行为。
随后帮帮团记者针对此事找到了武进区住建局，对方表示会介入协调这件事情，第二天记者也接到了一份来自红星国际商业广场物管处的说明，上面表示季政家墙面的渗水情况是隔壁业主地下室积水导致的，并且物业公司已经进行了清理。
电话采访：武进区住建局房地产开发和市场处主任
马竣
解决过的
记者：那现在为什么还有这种问题呢，我们去看那个墙壁也确实是有渗水的情况
武进区住建局房地产开发和市场处主任
马竣：因为渗水是隔壁人家的地下室一直没用，在地下空间总归会有一点渗水的，又不通风，那么即使是不渗水，有潮气的话也会透过墙渗到这边来的，因为那户人家一直不用，又不去通风。
按理来说这个纠纷应该是他们两家之间的纠纷，开发商已经回应过了，已经补贴他好多费用了，据说他已经找过人，找了开发商，已经也补偿过两次了。
那么对于物业的那份说明季政是否知情？又是否收到过补偿，记者也打了一通电话过去求证。
电话采访：红星国际广场业主
季政
没有，我也不知道
记者：那你有收到过他们给你的补偿吗？
红星国际广场业主
季政：没有，我都没听说过这么回事
记者：那刚开始你和我们说是因为开发商挖的时候把管道挖坏了，这个情况你是从哪里得知的呢？
红星国际广场业主
季政：我看到他们挖的，挖坏的，我在旁边装修，天天在的，我看到他管子破了，我还找他们，他们自己也知道，他们都承认的，根本从来没谈过这些东西，影子都没有，怎么会有这个事呢，都是我主动找他们的，反正这个公司嘴上说一套，做的是另外一套。
从目前的情况来说，双方一个表明自己解决过问题了，另一方表明从未收到过回复，事情陷入了僵局，但是作为物业公司和开发商都不应该拿出这种态度对待业主，如果事情真的解决过，那又为何不肯出面回应呢？帮帮团会继续作好跟踪，望望这个情况到底怎么解决。
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