汽车修理后倒车抖动 4s店表示无法定责 |
| 时间：2020-11-07 20:32:32 来源：连线帮帮团 作者：阳湖网 |
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最近，家住湖塘的孙婷婷向波波来反映，8月份自己的吉利汽车出了一次事故，送到4s店修理后车子倒挡就出现了问题，我们一起去看看怎么回事呢？
【同期】市民
孙婷婷
就是从4S店开到家这个距离只是到家里之后，我停车挂倒挡，然后有顿挫感，车一上去一挂倒档，抖得很厉害。就把这个问题直接反映给他们这边负责维修的人了，然后他说问题不大，到时候你再开过来看一下
孙婷婷说叫，这辆吉利车是2015年12月在薛家汽车城常州豪马汽车销售服务有限公司买的，一共花了16万。今年8月11日出了一次小事故，大灯、引擎盖翘起来了，随后就送到4s店去修理了，修理过后就发现挂倒挡总是会抖动，但是因为孙婷婷的老公在金坛上班，每天要用车，所以一直拖到10月13日找到机会到4S店维修。
【同期】市民
孙婷婷
就告知我们说是变速箱的问题，说大概维修费用是先是当时他说是大概是5000多块钱，然后意思要求我们自费。
5000多的维修费要自己掏腰包，孙婷婷感到很不公平，因为车子没在4S修理之前倒车挂挡一直没有问题，就是修了车之后才出现的这个问题，所以她认为是4s店没有修理到位。
【同期】市民
孙婷婷
首先他没有给我们在这次维修当中做变速箱检测，他的理由就是没有任何撞击痕迹不在这个事故的检测检测范围。那我这个车子既然出了事故，确实也撞得蛮严重的，我觉得你不基于专业的角度，不可能说只从你的肉眼和你的日常经验来看，肯定该做的检测要做
孙婷婷前后和4s店协商了很多次但始终没有达成一致，为此，帮帮团记者陪同孙婷婷再次来到了常州豪马汽车销售服务有限公司，经过记者协调后，双方同意找第三方机构进行检测。
【同期】非正常拍摄：常州豪马汽车销售服务有限公司工作人员
可以先联系到专业的变速箱检测维修机构，只要检测出来是我们的问题，我们负责维修，有这句话，我相信客户应该是没有问题的，最后纠结还是会出钱的问题。
既然双方已经同意通过第三方检测机构来判断变速箱损坏与这次事故是否有关系，我们也只好耐心等待了。不过，我们还是要提醒广大车主，爱车出现了问题一定要第一时间和4s店协商，送去维修，避免日后不必要的麻烦。
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