帮帮团跟踪：实木地板安装有缝口 现已全部返工 |
| 时间：2020-11-04 20:43:40 来源：连线帮帮团 作者：阳湖网 |
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前几天，帮帮团报道了家住星河国际的朱女士向我们反映她家买的实木地板，因为安装问题导致地板出现了大小不一的缝口，帮帮团记者采访之后，经过协调，现在已经全部返工，咱们再去望望情况看呢。
(节目回放)朱女士今年8月份在红星美凯龙永吉地板选购了两万多块钱的实木地板，用于星河国际的新房装修。但是等到十月初地板安装完工，一家人打算搬进去住的时候，才发现地板出现了问题。
朱女士
我们想进来住了吧，把那个地上的东西全部拿掉，就看到了全部就是很多缝口，前面的阳台也有，后面的那个书房啊，还有小孩房啊都有缝口，有几十条缝口的。
(节目回放)后来，朱女士一家多次找地板商沟通处理，地板商也叫了工人两次过来涂涂补补，但是都没有解决问题，到最后双方还沟通不愉快了。经过帮帮团记者采访沟通后，地板商表示会和朱女士一家协商处理。
记者：那接下来怎么弄呢？
地板商：就是和她协商啊，前两天本来准备来返工的，就是这个（边角）弄不好就破了，反正总归要和她沟通协商。
地板商说到做到，很快就叫上工人到朱女士家里对地板进行返工了。帮帮团记者再次来到朱女士家时，有两个房间已经返工完成，因为之前没有打钉和装弹簧，这次一并都弄好了。考虑到朱女士家已经搬迁入住，所以工人表示其余房间也会在最短时间里重新返工到位。这样一来么，朱女士一家总算定心了。
朱女士
所有的全部返工，因为它里面没有打钉，现在返了就好了。……要谢谢你们电视台，也要谢谢老板嘛，老板还可以，就是后期还可以了，……解决了这个问题，就是把我们全部弄好，谢谢你们电视台。
做生意嘛，要以诚信和客户满意度为本，既然朱女士一家满意了，事情也算有个圆满的结局了，在这里波波也提醒大家，在新房装修过程中要谨慎，避免不必要的麻烦。
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