店招设计安装超出预计500元 客户拒绝支付 |
| 时间：2020-10-10 20:38:37 来源：连线帮帮团 作者：阳湖网 |
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装修让人头大，帮别人装修的人也有困扰，最近做广告设计的肖非找到波波，说自己给一个客户做店招设计安装，谁知工程结束对方却拒绝支付超出的钱，一起去望望呢。
肖非在大学城澜镜花苑4号楼经营一家广告设计安装门店，8月份，做餐饮店的王伟来到店里要做门店的广告设计安装。肖非说，这个项目原本报价是7240元，客户王伟前前后后来谈了几次把价格谈到了6600元，一来二往后发现对方是朋友的朋友，又优惠了600元，最后双方以6000元的价格敲定，并给出了报价单。
广告经营户
肖非
开始跟他报价的时候，有个单子给他，报价单给他，报价单上那一项就是吊车的费用，我们当时也注明了，吊车是实际用多少算多少。
肖非说，吊车的费用是1000元钱一天，但是在实际安装过程中，吊车司机从当天的下午三点工作到第二天凌晨三点，一共12个小时，应该算一天半，因此要在预计费用6000元的基础上加500元。但是客户王伟只支付了6000块钱，另外500元拒绝支付。
广告经营户
肖非
装完了，安排好了，（他却说）我没说啊，我不同意，我不同意你这么算，我只同意我当时跟你谈好的总价多少，一分钱不能出，一分钱不能少。
经过多次联系沟通，对方始终不愿意支付这500块钱，没有办法，肖非只好求助帮帮团了。随后，帮帮团记者陪同肖非来到客户王伟的店里了解情况。
广告经营户
肖非
当时报价也说明了，事后我也专门打电话跟他讲了，我还专门打电话就说明了这个情况。他也默认了，他也说没关系，你安排人来装，事后他就说，我是说了让你安排人来装，但是我没有说我同意让你按照这个算这个账。
客户
王伟
记者：就是说您知道这一点吗？（吊车费用用多少算多少）
他跟我讲了一下，但是我跟他谈的是总价啊，我没同意就是说吊车超过要我付啊。我当时是催他装广告，我说你赶紧过来装，我要开业的。
记者：所以当时你没拒绝。
我没拒绝，但我也没答应，我没说，你来多一天我就给你1000块钱是这个意思。
王伟表示，他只认6000元的总账，他的店在店招安装好之后二十多天才开业，结果开业两天，店招就发生两次断电情况，他认为是肖非安装灯带用的胶带不防水，这也是他不愿支付那500块钱的原因。
客户
王伟
灯带没装好，而且外面的接线是不是应该用防水胶带包包，它就是普通的电工包布，然后我前两天晚上客人吃饭跳电，那个彩钢瓦都烧黑了，都是找人家来修，修了两次。
广告经营户
肖非
我说我们接的我们给你售后，（可）自己重新接的，他扯完了之后，把那个线头拍个照片给我，说你们这个线没有包好，我们每一个线都是包好了之后，试过电之后，好了之后我们再撤（走）的。
双方在现场你一句我一句，一个认为工程质量不好，所以拒绝支付这500块钱，一个回复在没有自行拆开重装的前提下，质量不好可以随时找他售后，但前期施工费用应该全部支付。最后双方情绪激动，不欢而散。
说到底，500块钱也不是嗲大事情，主要是双方的态度和沟通问题，都是做生意的，俗话说和气生财嘛，希望双方能冷静下来互相换位思考，找到一个都乐意接受的解决办法。
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