一个月后才拆箱 网购电视机破损谁之责？ |
| 时间：2020-08-24 20:44:13 来源：连线帮帮团 作者：阳湖网 |
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现在呢网上购物已经相当普及了，很多人家里的吃、穿、用基本上都是网购的。当然咧，因为网购的东西是快递寄过来的，所以呢，为了避免纠纷，一般快递员都会要求收货人验收，但是啊，家住经发区长顺家园的曹亚明就因为收货的辰光没开箱验货，碰上了一件说不清的事情了。一起跟波波去看看呢。
求助人：曹亚明：我儿子在京东买了一台电视机
索尼75寸的 买了之后 快递员（6月）18号打我电话 说电视机来了 电视机来了之后我们俩个人搭进来的 结果呢快递员没让我签字
也没让我开箱验机
曹亚明说，他不懂网购，这台电视机是儿子在京东上买的，当天快递员送到则，他把电视机搬回家之后就匆匆忙忙去上班了。过则差不多要一个月咧，曹亚明准备把电视机装出来咧，结果一拆开来，傻眼了。
求助人：曹亚明：到新房子里来看看
一打开来就（发现电视机）破掉了。买来8399元 还买了450元保险 就相当于靠近9000元
修修大概要6000元
修一修的费用要新电视机三分之二的，曹亚明肯定肉痛的哇。
噶还要说的，曹亚明想想气的哇，而且最主要的是，时间长个咧，电视机到底是囊外破损的，现在么根本说不清咧哇。
求助人：曹亚明：快递员他是专业的
他应该提醒我，要开箱验机 让我签字 结果一样手续也没有 而且他后来发来一张照片 快递签收单上他（快递员）签上了我的姓 我都不知道这个事情 等到后面去交涉的时候
顺丰说我们已经签字了
但是这个不是我签的
个么，噶签收单上的字是嗲宁签的呢？
噶就要问顺丰的快递小哥了，当天呢，帮帮团记者也联系上这位快递小哥的，他说叫，我也委屈的哇。
电话同期：顺丰快递小哥：走的时候
我说 你如果有问题你尽快查看一下，就在这一两天看一下 有问题打电话给我 他过了一个月 他才打电话给我的 我也过去处理的 他过了一个月
他网上买的电视机都已经确认收货了 你说卖家还会承认吗？
记者：你那个签字是 只要收货了就可以签字 谁签都无所谓
还是怎么说？是他写的还是你写的
顺丰快递小哥：他本人写的 写了一个姓，就算是说没有提醒他开箱验货 但是像这么大的一个电视
你也要在一两天之内看一下。
求助人：曹亚明：根本不是我签字的 而且也没有提醒我验货 快递签收单上是快递员签上了我的姓
他瞎说八道
对于快递小哥的说法，曹亚明气透佬，觉得对方是推卸责任。个么，一般快递小哥送货有没有提醒验货的义务呢？对于收货单上的签字又有囊佬的要求呢？帮帮团记者也联系上了顺丰快递常州公共事务负责人孔嘉。
顺丰快递常州公共事务负责人
孔嘉：我们一个月的 中间环节太多 其实很难去鉴别的，就算不提醒他 也要验货啊 因为 买这么贵重的东西
自己不验货吗？没有（提醒验货）这个义务的
而对于签字问题，孔嘉认为快递签收单上签字就是为了证明接收人，这台电视机是当面送到曹亚明手里的，而他本人也承认的，那么接收人肯定是曹亚明咧。只不过呢，孔嘉也表示，他们会继续和曹亚明联系，协商解决这个事情。
求助人：曹亚明：特别是这种大件的
易碎的东西 我希望电视台可以宣传一下 应该做哪些事情 走哪些流程
希望避免同样情况发生，减少财产损失
吃一堑长一智，在这里波波也提醒大家，一些大件的东西，买回来后还是要第一时间验货，这样发现问题也能够及时处理，以免时间长了说不清而造成损失。
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