上个月，我们播出了一条无照经营母婴店在美团搞团购项目结果难下线的问题，当时美团的一位业务员在电话里承诺，同意母婴店老板周春燕换一个项目重新上线，但是最近周春燕又寻到帮帮团记者，说叫又碰到麻烦了。
【节目回顾】
某母婴店老板 周春燕：因为我的合同是到（2020年）10月份，然后让我的团单上到10月份，对，就是换个项目（学前托）就可以，要不就是退我钱，我昨天算了一下，1月份到10月份大概要退我4500吧 我就问他（美团）退费用，他说不能退，要我提供营业执照注销。
周春燕：签合同的时候没有说，现在要退款的时候说有这个合同了，你说给谁谁信呢。
美团业务员：要不这样子，待会开完会，我去问一下总部那边的运营会不会下线，不下线的话就随便上吧，上到9月二十几号，到时候再续约的话就直接学托班的价格吧
周春燕：好 行啊
当时美团的处理结果是，把团购项目由原先的婴儿游泳换成学前托，继续上线到合同到期，但是周春燕说叫，现在自己的学前托也不办了，这样一来这个美团账号就没有用了，因为还在合约期内没办法自动注销，就向美团提出要求换个账号。
某母婴店老板 周春燕：不换帐号的话它上面都是宝宝洗澡游泳的评价，就是换个别的手机号码登录，然后上面的评论就没有了。她（美团）就不肯，她意思说帐号换了还要另外加钱，又是要我加钱，那我就说不给他用了，你给我退钱。
但是说到退钱，美团又再次向周春燕提出要提供营业执照注销的证明，这样兜兜转转一圈，问题还是回到了原点，当初钻了法律的空子没办营业执照，现在也怨不着其他人哇，但是考虑到一开始美团对于周春燕借用朋友的营业执照的行为非但没阻止，反而还推动了这个错误的产生，帮帮团的记者也带着周春燕来到常州美团点评行政管理处。
非正常拍摄
常州美团点评行政处工作人员：这边需要签个字，然后写一下日期，然后后面就需要您一个手持身份证的照片，我们传到邮件里面，让公司那边能确认就可以了。因为我们从网上去查，查到这个营业执照还在，就是要证明，你们门店已经不在了，跟这个营业执照没有关系，就是这个邮件过了就可以退钱了。
记者：退钱的话退多少呢？
常州美团点评行政处工作人员：这个要去查一下。
某母婴店老板 周春燕：他说下周一把金额定下来，然后两周之内把钱打给我，金额大概在3500到4000元之间。
经过帮帮团记者的协调呢，虽然最终问题是解决了，但是波波的心里一点都不爽快哇，不管是美团还是周春燕都把营业执照看成一件可有可无的事情了，换句话说，拿法律当玩笑，出了事情还要各执一词，简直是错上加错。