华商装饰：装修送家电一拖再拖 |
| 时间：2020-01-15 21:55:43 来源：连线帮帮团 作者：阳湖网 |
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还有几天就要过年了，很多人想抢一张回家的车票，但是也有一些人想把父母接到身边团圆的。新市民赵纯杰就是这样打算的，装修好了新房，准备把父母从四川老家接过来一起过年，但是眼下的装修进度倒让他遇到了麻烦了，来看看具体情况。
2017年，四川来常的新市民赵纯杰买了招商花园城这套114平米的房子，2019年7月份，他找到湖塘一家名为华商装饰的装修公司进行装修。
业主
赵纯杰：从（2019年）7月8日开始装修的 刚开始和他们签合同的时候 对你热情的不得了，合同一签 就跟别人说的一样 翻脸无情了 三天两头找他们
找不到人 你到公司去问他们 门口的接待员说他们不在
为什么老是要去装修公司找人呢，当然是赵纯杰对装修的质量不满意咧。
业主
赵纯杰：起初是外面他们贴地砖的时候 外面铺这个地砖的时候 没做好 从地砖缝里面漏水 后来我叫封阳台的过来把它弄好了 但是现在叫他们来弄这个也一直不来弄
……这个阳台柜 给我做成这个样子 谁家做成这个样子 他跟我说买不到那么大尺寸的 我说你买不到那么大尺寸 为什么不跟我讲 你私自把它装上去了
赵纯杰说，按照装修合同，工期本来在去年11月就应该结束，但实际上到12月25号才验收，而验收下来呢小毛小病还有很多，比如阳台漏水啊，踢脚线脱落啊，厨房拉篮的款式不满意等等，但是直到今天还是没人来弄，最最关键的是，说好要送的家电也没有送来。
业主
赵纯杰：他答应送我三台美的 一台1.5匹变频空调 一台冰箱也是美的的 还有美的的洗衣机 我现在目前最不满意的 我在交尾款的时候跟他们说的清清楚楚
我说我（1月）10号之前家电必须到位 我是（1月）16日搬家 他说可以 我最后一次去 他跟我承诺的11日 他说11日不送 12日必须送 我昨天问他
问他们公司负责人 他说现在送不了 要明年送，我说这个不可能 我说过年家电没有 我过年冰箱没有 洗衣机没有 我（家）在里面怎么用
赵纯杰本来打算把四川的父母接过来一起过年，车票都买好了，现在出现了这样的事情，这不是寻他的开心么。这合同上白纸黑字的写着送的空调冰箱洗衣机，怎么就不送了呢？带着疑问，帮帮团的小周和赵纯杰来到位于常武北路的这家华商装饰，看看门面倒还有点大的，进去一问么，一个能说上话的负责人都不在。
华商装饰工作人员：主要领导人也不在
有什么事我帮你们传达一下 只能够这样 我也刚过来几天 我也才过来几天 主要联系方式 我这边也确定没有
我要有就帮你们打个电话就问一下
记者：你连电话都没有是吗？对呀
这名工作人员说叫联系负责人，但是又说自己没有电话，也不知道他们平时怎么联系的。随后赵纯杰又拨通了设计师的电话，结果设计师么也是支支吾吾。
业主
赵纯杰：我是招商花园的 现在就是我家里
你们家电打算什么时候给我送？
华商装饰设计师：我不知道啊
记者：你这个情况到底还能不能帮他送呢？就是（合同）后面写的那些电器
华商装饰设计师：这个东西呢
因为我不是负责这一块 我是负责设计这一块 其他的我也不管 我也只能做一个转达 那我只能负责 我来问 我也经常不在公司 有的工地比较赶 我其他工期比较赶
我一直在工地上 然后就是等我回公司
我来过问一下好不好
这华商装饰的工作人员太极拳打得不错，既不说什么时候送，也不说怎么解决，领导也找不到，反正就是没有一个确切的答复。就在记者采访的时候呢，还有一名工作人员气势汹汹地冲过来遮挡摄像机镜头，也不知道在心虚什么。经过这样一番折腾，赵纯杰也算是看清了这家装修公司了。
业主
赵纯杰：我现在就是对他们公司这种态度很失望 没想到签了这样一个公司 对这家公司很失望 一开始签合同的时候很高兴 没想到现在给我拖成这个样子
目前呢，赵纯杰已经把情况反映给了消费者协会，希望消协能从中协调，给他一个满意的答复。波波呢也见过不少装修纠纷的，像这样推三阻四的装修公司呢，确实少见的，金杯银杯不如客户的口碑，这口碑要是坏了，最终损害的还是自己的利益啊。
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