帮帮团跟踪：新城锦域物业调整封阳台标准 |
| 时间：2019-11-25 20:58:11 来源：连线帮帮团 作者：阳湖网 |
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还记得之前新城锦域物业在小区里强制推销封阳台的事情伐，当时记者去采访的辰光，物业的工作人员都不愿意正面回应，全部推给新闻发言人，不清容易，过着一个礼拜，这新闻发言人终于搭记者取得着联系，看看他们怎么说。
【节目回顾】之前节目里说到，新城锦域的物业在小区里开设经营部，为着让业主买经营部的封阳台材料，居然要求颜色完全一样，并且在小区门口拦住业主自己购买的封阳台材料不让进，态度很强硬。
新城锦域业主
吴臣宇：那他也本身不具备这个资质来判断我这个颜色 色标差多少 他也没有这个能力
新城锦域业主 杨玉云：安装工人已经来了 材料已经拿上去了
说上级领导给保安打了一个电话 保安很强势把它拿回去 现在我那个拆掉了 阳台上都无法施工 人站在那里都害怕
但是当记者想就这个情况问问物业的工作人员呢，他们都不肯正面回应。
新城锦域小区保安：只要你保证和外面的一致就可以
记者：那你们怎么判断和外面保证一致？我们都有自己的材料 颜色什么的都有啊 记者：是要色标完全一样吗？基本上差不多 记者：基本差不多就能？
新城悦环太湖艺术城物业 工作人员：我们不做任何回答好吧
我们有新闻发言人
过着一个礼拜，这个新闻发言人终于给记者打来着一通电话。
电话采访：新城悦环太湖艺术城物业 新闻发言人：不是我们在那边开设经营部
是我们物业公司本身就有经营部 选择商家一些比较优质 东西比较好的产品给到客户进行选择 我们是价格放低 业主愿意选择我们的
记者：但是据我了解
外面的价格应该比你们内部卖的价格要便宜100多块钱
新城悦环太湖艺术城物业 新闻发言人：我只能说同样的产品 同样的规格 材料各种东西
我哪怕里面小零点几毫米的东西 价格就不一样 我们东西放在那里欢迎业主来比较 记者：色标是要完全一致的吗？
新城悦环太湖艺术城物业
新闻发言人：这个不是说完全一致 但是我们从刚开始管理要求就是要求完全 颜色要一致 但是同样一致的东西外面的商家是做不到的 我们公司为了避免这样的情况
所以后来我们颜色只要一致
不要颜色差距太大
帮帮团的小闵也得到了业主的反馈，说叫现在小区物业确实放宽要求了，颜色不要求完全一致，业主在外面买的封阳台材料也能够进小区了，但是物业的经营部还是开在小区里的。那么物业这种行为是否合规，业主又应该怎样维护自己的权益呢？帮帮团的小闵也到主管部门武进物管科去问了问。
武进区物业管理科办事员
王丹枫：在前期物业服务期间 小区里面非营业性的公建配套 统一由物业服务企业经营管理 其产生的收益 按照常州市物业管理办法三七开 70%可以纳入维修基金
30%可以用于补贴物业费 我们每个乡镇都有属地的物管科 所以业主如果在小区里有发现物业管理上的问题的话 可以向属地物管科进行反映或者咨询
我们也会对业主提出的问题进行详细的解答
王丹枫也讲到，物业一开始为着统一管理小区，往往会采取比较严格的方式，有辰光过于强硬的态度呢，很容易引起业主的不满，这个需要双方的沟通与理解。但是如果确实出现“强买强卖”的情况，这个是完全不合理的，业主可以向有关部门反映。
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