为了方便管理，现在很多小区都安装了停车收费系统。但是，家住钟楼区瑞富苑小区的赵燕这两天却碰到了一件有点尴尬的事体，就是交了停车费，出门还要被保安再次“收费”，一起去看看是嗲个情况。
赵燕说，他们小区是个安置小区，之前停车一直是不收费的。今年11月1号，物业开始统一收停车费，她也积极响应把停车费交了。她家一共有两部汽车，物业当时也同意，只要两部车不同时出现在小区，允许两车一位的使用方式。但是，上个星期四，她开车出门的时候，保安却说她的车子要收费。
瑞富苑业主 赵燕 我们家先生的车，跟我的车不是同一时间点出现的，我是早晨七点之前就出去，晚上八点钟再进来，我先生的车子大概是下午两点进来，五点会出去。。。星期四发生之后，我们还主动去找物业了，他电脑是坏的，没有办法解决这个事情
之后的几天，赵燕每次出门，都会被要求收费。前两次，都是保安垫付的，但是到星期天，保安说，今朝不能再垫了，一定要付了停车费，才能出去。
瑞富苑业主 赵燕 他说交十块钱，我也付了。。要不然他不给我出去。。你们系统是坏的，但不能让我出去就付费呀。。不是说我不想交费，我交了，我的凭证都给你们看了，是你的电脑系统有问题，现在小区说要找物业，说是物业的事情，他们不管
如果真的如赵燕所说，她跟先生的车子没有同时停在小区里，为什么要收费呢，咱们去问问保安是囊老说个呢？
瑞富苑保安 因为我这边只显示进出的汽车，电脑里显示出来有金额，我就要收钱，如果不显示有金额，就是直通的，栏杆就自动起来了，因为她的车子不是一趟两趟了。。。至于他们这两部车子怎么进出交接的？我是不知道的，因为车子进来，我不会每一个都看车牌号码
随后，帮帮团记者小李来到小区的永佳物业管理有限公司，工作人员打开后台系统帮忙查看了下情况，系统记录显示，赵燕家的另外一辆车从星期五进小区后，就一直没有出去的记录。
常州永佳物业管理有限公司 工作人员 进来是15号的，8:25开始时间，验证是1：51验证的，
业主 赵燕 我的车子肯定出去了，肯定不在小区里，如果不相信，咱们可以查监控，
记者：系统显示你们两辆车都在，
业主 赵燕 嗯，也许就是这个问题，可能事情就一直卡在这儿，但是我的车子真的不在小区里
由于采访当天，物业主任张文德不在公司，随后帮帮团记者小李通过电话，把情况反映给了他。
常州永佳物业管理有限公司 物业主任 张文德 因为这个系统用的时间也比较短，从1号现在也就半个多月时间，可能系统也有点不稳定，我们还是要问机器提供的供应商，看看到底是什么情况，是误识别还是没识别到。
在这也希望收费系统的开发单位能尽快找出问题，还业主一个畅通无阻的出行环境。