现在大多数理发店开业时,都会有开业大酬宾活动,给路过的人们发放VIP卡。噶个呢本来是好事情,只不过家住阳湖菜场旁边的吴学珍吴阿姨呢,最近就因为办了一张家旁边的艺晨护肤造型的VIP卡,弄则不舒服咧,喏,今早她寻波波来做老娘舅咧哇。一起去看看呢。 市民
吴学珍:大概四月还是五月的时候 他们(艺晨护肤造型)在路上发卡 发的时候是员工发的 员工说 姐姐你就帮帮忙吧 我今天任务还没完成 我一张卡花20元
你就可以享受上面的服务 我说
你没完成指标我就买一张吧 当时卡上写着清爽佬:可以免费享受“洗剪吹”服务两次、“精油开背”一次等等服务。第一次她去剪头发的辰光还好用的,但是前几天再去的辰光,店家说“卡过期了,不好用了”。吴阿姨只好自家掏钞票咧。 市民
吴学珍:我是一个洗头他没帮我洗 剪头我付了30元钱 而且他要把我那张卡抢过去 后来我就正面反面每一个字都看 我说你发的时候我也花钱买的 上面也没写截止的日期
发卡的时候 他也没跟我说这个卡有截止日期的 我现在主要是一个为了维护自己的利益 把30块钱退给我
还有就是卡要有一个说法 随后,帮帮团记者小刘来到噶家艺辰护肤造型问问情况。 现场:艺辰护肤造型经理
高洁:当时发这个卡的时候我们是有日期的 记者:那你有其他的卡给我看一下吗 艺辰护肤造型经理 高洁:贴了日期的
但是有的卡被他们(发卡人)撕掉了 高洁说,发卡的辰光,每张卡上都贴着日期个,后来被发卡的人私自撕掉着咧。后来他们也发现了这一点,也都会在截止日期后再让持卡人免费消费一次。关于吴学珍的事,她也承认当时的工作人员态度不算好,所以她愿意给吴阿姨道歉并且退钞票。 艺辰护肤造型经理
高洁:主要是他(工作人员)的态度 说话态度方式让你心里面很不开心 也不是说这20元钱是一件多大的事情 可能是我们沟通方面的确是没有让您那么满意
就我们讲话这块跟您道个歉 说声对不起
那不行我只能把钱退给你 最终,店方退给吴学珍30块,并且把VIP卡回收。吴阿姨呢,也接受了店方的道歉。 虽然事情最终解决了,可是波波在这还是要说一句。像截止日期这种重要的信息,应该刻在卡上,为嗲要贴着呢?这不就是让心怀不轨的人有机可乘吗?
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