御城:天花板上粘塑料袋 漏水问题何时休? |
时间:2019-08-13 20:33:07 来源:连线帮帮团 作者:阳湖网 |
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前几天超强台风“利奇马”给常州带来了暴风雨,住了御城的赵学贵说,他家里的天花板上漏水漏得不像样,每天都要拿个塑料袋粘在上面接水的,这画面想象一下有点奇葩的嘛,一道去看看呢。 御城业主
赵学贵:最严重情况就是我们的主卧室,我拿了一个塑料袋。垃圾袋粘在顶上。每天晚上回来那个水要倒出来一碗。 听上去都心酸的,卧室漏水严重到,必须每天在天花板上粘一个塑料袋来接,这个水倒出来还又脏又臭。除了卧室,客厅的天花板上也被水泡得都发黄发烂了。赵学贵家在顶楼,他说入住两年来频繁出现漏水的情况,那么,水究竟是从哪来的呢? 御城业主
赵学贵:应该上个月常州没怎么下过雨。我们顶上也没有水,也不知道是什么原因,屋里一直在漏水。我们也一直在和物业沟通,沟通到现在也没人来看。 这么漏下去,赵学贵生怕自己吊的顶都要掉下来了。物业怎么不来管管呢? 御城业主
赵学贵:拿钥匙的时候就发现房顶上漏水,就和物业沟通。当时他是说从底下注浆。管用的。当时装修公司跟我们说没有用。去年的话也是像这种情况漏水。漏的不行,都发霉了。叫物业来修过一次还是往里面注浆。 物业呢也来维修过两次,都是往屋顶里面注浆,暂时缓解缓解。但是这回更严重了,简单的小修小补估计解决不了问题了。随后,帮帮团的小秦来到御城物业中心和物业主管沟通这个问题,现场也得到了比较满意的答复。 御城物业服务中心主管
刘振伟:如果是2013年交付质保期内发现这个问题,可以帮你修。现在他的房屋质量问题属于我们地产这边。我们有专门的售后,回头我会帮业主去对接。这个事情我会帮他去做。如果说地产不去承担这个责任。我可以帮你反映到地产的总部那边。我们会发一个施工方案给他。我不管你怎么去修,我要你帮业主修好。如果说修不好怎么办?你是一次性赔偿业主损失费,你到时候可以去报损。包括你现在家里造成的损失,你也可以计算一下。 御城的物业主管呢马上和业主赵学贵去现场看了看情况,说这几天就会制定一个维修方案,希望能帮业主彻底解决这个漏水的问题,我们帮帮团也会继续关注的。
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