买房是件大事情，不少家庭在购房时都比较注重房子的采光问题，住在新城长岛的吴敏在当初买房时也是看了好几个楼盘，精挑细选才选中了现在这套房子，但是住进去没多久，楼上的业主就安装了防盗窗，把她家的阳光挡住了，我们一起去看看怎么回事呢。
吴敏2017年年底搬进了新城长岛107幢甲单元601，她说，当初买这个房子就是看中它采光好，但是好景不长，搬进来没多久，楼上的701就在阳台外墙安装了防盗窗，直接影响到了她家的采光。
新城长岛业主 吴敏：我当时买这个房子就是看到前面采光好,冬天晒被子什么都挺好的,才买了这个房子，他现在装了这个我什么都没有了。
这样一来吴敏就犯愁了，因为她家里有两个孩子，每天要换洗的衣服比较多，现在阳光被挡住了，衣服都只能挂在阳台窗户下面晒，常常晒不到太阳，只好阴干干，穿的肯定不惬意。更让吴敏窝火的是，她家阳台的窗户玻璃也因此被震到则全是裂纹。
新城长岛业主 吴敏：就是我的玻璃碎了，他放了那么大一个东西在我顶上面，而且他还放那么沉重的东西在上面，而且把我的墙已经打烂了，我花了几十万甚至几百万买的房子，我们农民工买房子也不容易
吴敏说，今年4月底她就把这个情况反映给了物业，但是前前后后反映了三四次，问题都没得到解决。随后，帮帮团记者陪着吴敏来到新城长岛物业服务中心，工作人员说叫这个事情社区已经调解过了，那么咱们再去社区问问看呢。
湖塘镇夏雷社区调解主任 陆志仁：已经和他沟通好了，7楼答应10天之内把它拆掉的，因为它是大型的，要吊车过来拆的
既然已经沟通好了，也希望社区能够监督7楼业主遵守承诺，在10日之内拆除防盗窗，还吴女士家应有的采光。