一般小区商铺前头都是停车的地方，但是最近有观众跟波波反映，自己的商铺门口装了一个进出停车场的道闸，不光正对着商铺，还影响停车，最关键的是，物业都没跟自己通个气。
金堤花苑商铺业主 莫云波：去年开始他在这里装了一个道卡机，就在我这个门口，他也不通知我，为什么能来装这个？导致我现在，一不安全，二我不能停车，后来我们调查下来，这个就是物业来弄的。
莫云波说，自己五年前在这里买了一间50平米的商铺，之后一直租给别人做小吃生意，去年年底，物业在自己毫不知情的情况之下就在这里装了噶个道闸，影响到了商铺做生意。为了这个事体，他也去寻过物业的，但是只有一位工作人员接待，根本就见不到经理的面。
金堤花苑商铺业主 莫云波：当时就跟他沟通了，一直没沟通好，现在影响我的利益了，我肯定是想要有个说法的。
莫云波母亲 白小英：我现在要求就是拆掉它，最起码你也要通知我们，你响也不响就装了这个东西正对我的大门，任何人看谁家同意。
随后呢，帮帮团的小俞来到物业，工作人员说教经理出差个咧，电话联系之后，物业经理表示，过两天等她回来之后约着见个面。
【字幕 两天之后……】
过着两天，帮帮团的小俞又带着莫云波一家来到物业，经理解释说，当时装这个道闸是交警部门来定点的，并不是他们想装哪里就装哪里的。但是没通知业主莫云波呢的确是工作上的失误。
现场声 金堤花苑物业经理 林经理：这一点可能是我们工作上的失误，我们当时只通知了你们商铺的租户，因为我们也有很多业主打电话，他们基本上都不接的
记者：那能不能另外找个地方装道闸？
现场声 金堤花苑物业经理 林经理：我们现在到现场去看一下，酌情考虑看看还能不能往这边挪，如果有距离我拍个照片，我自己到时候去跑一下相关部门去找一下领导，就像你说的人情通融一下，但是我不能跟你保证100%我就说一定能完成，因为政府它也不是说听我一个人说了算的。
莫云波母亲 白小英：可以去 去看一下，我们去看一下
随后，林经理和业主一道去现场看着看，对于初步认为可以设置道闸的位置也拍了照，并承诺会积极跟有关领导反映的。
对于物业经理这样的处理呢，莫云波一家也认可的，同时也希望能够尽快给他们一个满意的答复。通过这个事情也提醒广大物业，工作要做得细致到位，该告知的要告知，否则后头带来麻烦再去处理就被动了。