中健银座：健身卡办容易退款难 记者上门不让进! |
| 时间：2019-06-29 20:43:14 来源：连线帮帮团 作者：阳湖网 |
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现在去健身房办张卡锻炼锻炼身体，早就不是什么新鲜事了，按道理么你提供服务我出钱，是天经地义的。但是最近，消费者方安因为种种原因，不想在健身房继续锻炼了，结果想把办的卡里面的钱退出来，却遇到了麻烦。
方安是一名90后，去年11月份的时候，在家人的劝说下，准备锻炼一下身体，于是找到了这家位于长安路上的中健银座会所，在这里办理了会员。
消费者
方安：因为我身体也比较胖嘛也是 然后让我过来锻炼 然后我就找了这么一家健身房 跟他们谈的 当时办了两节课 一个是拳击课 还有一个是体能课
加在一块差不多应该有一百多节吧
花了四万六千四
就这样，方安坚持锻炼了两个多月，眼看临近年关，方安就想着稍微歇一会，没想到一歇就歇到了今年6月份。看着这价格不菲的课程么，方安有点肉痛了，就想着能不能把卡退了，于是在两个礼拜前联系了中健银座的工作人员。
消费者
方安：然后跟他联系了以后呢 一直在拖 然后中间转了有三四个人了 后来有一个人出来负责我 负责我以后呢 说过要帮我解决 结果呢给他发信息 两三天都不回 等了很久
记者：怎么到现在才想起要退这件事情
消费者 方安：因为 就是 可能之前觉得好像还有时间嘛 突然间家里面事情比较多 然后安排了很多项目
然后就感觉算了
不练了
在双方签订的协议上，记者注意到这样一条规定：因会员原因造成双方交易合同解除，除按照门市价扣除会员已上课程，还应扣除课程总额20%的费用作为违约金。可以说是白纸黑字明明白白，那就奇怪了，怎么就商量来商量去就退不到钱呢？
消费者
方安：他说我 你是不是想快点拿到钱 然后把卡退掉 我说是的 他说他有一个方法两到三天之内 他跟那边沟通然后最快的方式60%能退给我 然后我说你要是能把这个事办好
办的快的话60%就60%吧 结果其实时间比这个长很多啊 等了两个礼拜
方安本想快点拿到钱，结果弄了半天还是要等，并且双方就退款的金额还有分歧。
消费者 方安：我自己算了一下 应该能退到一万九千多 他现在只退给我九千六
那么中健银座健身会所为什么拖拖拉拉不给方安退钱呢？记者随后陪同方安来到了店里，结果店门还没进，就被一名工作人员拦在了门外
中健银座健身会所工作人员：我这里是私人会所形式
没有会员卡不允许进来 这个不存在的 这边不可以进来 而且现在不可以拍摄 你这个开的 关的 你现在这个是开的还是关的 不 你在是开着的还是关着的
记者：我现在是在正常采访
中健银座健身会所工作人员：我有权拒绝
你先把你所有证明拿出来
这名工作人员关上了大门，很明显，他不欢迎记者的到来，而且态度比较蛮横，随后呢，方安与他进行了40多分钟的沟通。
消费者
方安：他现在的话就是转卖方案 他说把我的课程想办法 看看能不能卖给别人 减少我的损失 他说一般正常情况这个要二十多天到四十多天的样子 讲清楚就行
暂时能接受吧
方安暂时接受了中健银座的方案，不过波波觉得呢，这里的工作人员这么害怕面对镜头，心里头到底有什么小九九，波波也不晓着，开门做生意，现在倒好，自己把门关上了，希望方安能顺利退到钞票，不过波波想想也肉痛个，去年11月份花四万六办张健身卡，锻炼着两个多点月，只剩不满一万了，真正的贵族消费。
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