东北滑雪摔断腿 车站担架接下车 |
| 时间：2019-02-01 20:33:12 来源：连线帮帮团 作者：阳湖网 |
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春运来个咧，“大部队”呢都踏上了回家的路，要波波说啊，路上嗲家都不重要，安全才是第一，并且有困难的辰光，旁边可以有伸手帮忙的人才是最重要的。诺，下面波波就要讲个在春运中的温暖故事。
【火车上抬下来】
陈先生：服务好的，我们昨天跟他们联系的。都蛮认真的。昨天我们下午打电话给他们联系的。他们很认真的帮我们落实确定。蛮人性化的解决了，我们很多困难。
噶人囊外躺在地上啊？
你仔细点看看撒，他躺的是担架。噶位姓陈的旅客呢是乘坐Z171次火车从哈尔滨回来的戚墅堰人，之所以噶老躺着么，是因为脚断老哇。
陈先生
我去哈尔滨旅游 在冰雪大世界玩的时候 滑了一下
腿断了。
哎哟喂，这次出去老陈吃着痛苦咧哇。
就是哇，当时受伤后，老陈只想快点回来。但是考虑到行动不便，他家第一时间联系了火车站。
陈先生的女儿：我在哈尔滨上的火车。打的沈阳的12306。然后他帮我转到上海。然后上海那边帮我登记登记完了以后。常州这边的站务就直接联系我了。
常州火车站乘务员
姜波：因为腿部受伤，需要到常州来做手术。然后他要求提供救护车。提供担架，并且护送出站。
火车站噶点蛮人性得么，噶次春运期间还有哪些暖心服务呢？
你听我来说撒，噶次春运呢，是我们常州火车站站改后的首次春运，大家不光用的设备是最新的，而且也多了很多无障碍设施、母婴室等新佬设备。当然了，服务么也上了一个新层次。不相信啊，来听听30岁的四川盲人旅客金梅是囊老说的。
旅客
金梅：现在的无障碍建设特别好。铁路部门对残疾人的关心也很到位。有时候我挺感谢他们的。蛮感动的，我也蛮高兴的。谢谢铁路部门为我们做的工作。
金梅也是春运回去的人吗？她既然噶佬说么，表示她很满意常州火车站的服务哇。
那是当然了，是的哇，金梅说叫，她家在四川广安，来常州已经有两年咧，一直从事盲人推拿工作，现在么过年了，她准备要坐今早下半天的火车回家，因为眼睛看不见，她到了火车站后，第一时间就有工作人员帮忙，把她带到重点旅客候车室。
旅客
金梅：现在不管是坐火车，还是坐飞机，我觉得服务都挺好的。他们都挺照顾我们的很，感谢他们。
常州火车站乘务员
姜波：（有困难的）旅客可以拨打12306进行重点旅客的预约。比如说你是需要轮椅还是需要联系救护车。我们都可以在第一时间来为旅客提供这样的服务…也会开通各个车站的预约服务
旅客也可以直接打电话给我们进行预约。
一年一度的春运呢，总会上演各种感人的事情。波波在这里一时半会也说不完，大家要是有春运中的精彩故事，不如告诉波波，咱们一道把这些温暖的力量传递给更多的人。
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