刚买购物卡转眼丢了 消费者傻了眼！ |
| 时间：2019-02-01 20:31:30 来源：连线帮帮团 作者：阳湖网 |
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过年咧，要走亲访友，上超市买点礼物走走亲戚，联络感情，本来是一件开心的事体，但是家住横山桥个严冬生寻到帮帮团，说教自己刚买的超市购物卡一个不用心，就累啦个咧，囊脑寻都寻不着咧。
严冬生昨天夜夸点在大润发常州关河路店买则两张1000块个超市购物卡准备送给亲戚朋友，付完钞票准备出门，一看啊，囊外只剩一张卡咧，另外一张卡说嗲也寻不着个咧。
市民
严冬生：等走了七八米10来米的时候，我突然发现我手上的卡没有了。
由于人还没走出超市，卡应该是掉了超市里头了，所以严冬生就找到超市工作人员求助，超市也调取则监控录像，但是由于买超市购物卡的地方是监控盲区，并没有拍到严冬生的卡累了囊还低，经过协商之后呢超市也提出来一个方案。
市民
严冬生：我跟他们商量协商，问一下这个卡能不能再补办一张，或者马上冻结，他说可以的冻结是可以的。
超市同意帮严冬生先冻结这张卡，这样就算有人捡到了也不能用，但是严冬生希望超市能不能更加人性化地处理，因为毕竟卡还没用，还没出超市门就不见了。
市民
严冬生：我希望或者说马上给我消费掉，或者是给我补张卡，或者不补卡，直接给我消费掉一千块钱。
对于这一点呢，超市方面表示，他们已经向全国的大润发门店发布了拦截这张卡的信息，一有消息会通知顾客进行协商的，但是公司也有自己的规定，在卡上也写得清清楚楚，顾客提出的要求他们不能满足。
大润发常州关河路店客服部储训副理
牟娟芬：如果说我们拦截到了，我们会立即通知顾客，顾客也得去跟对方协商处理。
本来是件很开心的事情，但由于自己的马虎大意造成则不愉快，也怪不得别人。波波希望捡到购物卡的市民能够尽快联系严冬生，他的电话是13706112376，毕竟不是自己的钱，拿着也不安心，再说卡已经冻结，也没法用了。
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