进入1月份以来,这太阳啊好像特别金贵,断断续续基本上都是阴雨天,相应的,房屋渗水问题也多起来了。喏,住在湖塘香颂花园的李先丰就碰到了这个问题,关键向物业反映则也没人来问信,没有办法,他只好求助帮帮团咧。 湖塘香颂花园13幢2801业主
李先丰:就是外墙漏水,下雨的话里面就潮了。 李先丰告诉帮帮团记者,这个房子是2014年买的,2016年年底呢,他家老子住的北边的房间墙面就开始出现渗水的情况,当时他寻到物业,物业也联系开发商来修的,说是外墙保温层的问题,之后呢也一直好佬。但是最近连续阴雨天,墙头上又开始渗水了,他就再次寻到物业。 湖塘香颂花园13幢2801业主
李先丰:最近找过物业,物业也打电话给开发商了,就是没有具体的时间,他也不来看,什么时候来修他也不确定。还有物业说开发商已经把这个小区卖掉了,具体的话我也不清楚,物业人也换了。 因为原来的维修员已经离职了,开发商也从绿地集团变成了中梁集团,李先丰也不知道要找嗲人解决。眼望着这房子已经买了四年半,马上就要到五年的保修期,李先丰自然就有点急了。随后,帮帮团的小徐陪同李先丰来到绿地香颂花园服务中心了解情况。工作人员说教,由于换了开发商,这种渗水问题要联系原先绿地集团留下来的维修部门,物业当场打了维修部门的电话,维修部门表示他们会尽快上门查看情况并安排维修。 湖塘香颂花园物业服务中心负责人
朱亚媛:只要业主有维修报过来,我们都是积极联系的。有施工单位在这里的,我们及时给他处理。那种外墙漏水,我们物业也没有办法说主动上门维修。只能再联系他们。 记者:现在已经联系了吗? 湖塘香颂花园服务中心负责人
朱亚媛:联系了,联系了之后,他也答应说下午过来一趟。 虽然小区换了开发商,但是相应的管理服务仍然要跟上。房屋渗水势必影响到生活起居,希望物业和开发商能上上心,尽快把问题解决好,让业主住得舒心。
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