新衣服袖子破洞 店方只修不换 |
| 时间：2018-12-17 20:32:02 来源：连线帮帮团 作者：阳湖网 |
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很多人都觉得网购的衣服看不见摸不着，质量没有保障，买回来不满意要退又很麻烦，所以去实体店买呢也是买个放心。住在湖塘的汤洪伟呢也一直比较相信倒实体店购物，前段辰光在富克斯流行广场买了一件衣裳，没想到倒惹了一肚皮的气，到底是囊老一回事体呢，赶紧来看看。
汤洪伟：我让他帮我换一件，不然就退钱给我。这是很正常的。那他这边的解决方案是什么？他们不解决啊。就只肯帮你修。
汤洪伟说叫，今年10月20号的时候，他带女儿在湖塘富克斯三楼的if服装店
花1274元买了一件外套，但是穿了一次准备洗的时候，就看到衣服的袖子上出现了很大一个洞，这让汤洪伟气不打一处来，立马找到店方要说法，但是对方的处理态度让他很不满意。
汤洪伟：花了一千多块钱。买了一件破衣服回来穿。我为什么要你修呢？我修的话我自己去摊子上缝一下。
对于汤洪伟提出的质疑，if服装店的工作人员一再明确表示，该衣服没有质量问题，只是生产的时候出了一点马虎，工艺上没有处理好。
现场声：if服装店工作人员：一点没有质量问题，第一个是颜色没有氧化。第二个没有起球。第三个没有褪色。就是车工生产过程中出了一点马虎。我现在承认，车工出了一点马虎。马虎在哪里呢？车工没有做到位。我可以回到厂家去帮他修补。修到它原模原样。我现在唯一帮他解决的方案就是。给他稍微一点折扣。第二个帮他回到厂家，修到完美。
记者在现场也调解了一番，但是双方谁都不肯让步。汤洪伟说他女儿非常喜欢这个牌子，也在这家店买了很多次了，如今店方这样的处理方式确实让他们感到心寒。
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