汽车的仪表盘上有各式各样的指示灯,有的是故障显示灯,一旦亮起,就代表车子有问题,会影响驾驶安全。家住三河口的何人可前段时间买了一辆新车,才开了几百公里,就频频亮起故障灯,让他头疼不已。 车主
何人可:当时买的时候是好的,就是开了大概七百多公里的时候。就出现故障灯跳出来。一个是齿轮箱故障灯。跟侧滑灯两盏灯,同时跳出来。 今年9月份何人可在常州欧派罗汽车集团武进分公司买了一辆东风风光580汽车,开了三个星期汽车仪表盘故障灯突然亮了起来,他便立即开到4S店去检修。 车主
何人可:他说是接触不好,可能是接头松掉了。他就打开了给我搞了一下蛮好。之后开了一千多公里,现在开到两千多公里的时候又出现这样的问题了。 修好的车又亮起了故障灯,只能再次把车开到店里,但是现场重新发动,故障灯又不亮了,开起来也一切正常。 车主
何人可:去查了查下来。他说车辆一切正常的,没有查出历史故障。我说我照片都有的,他说他查不出历史故障。说车辆一切正常。 虽说4S店表示检修不出啥故障,但是这故障灯频频亮起,何人可也不敢再冒险开上路了。 车主
何人可:现在我怎么敢开呢。这么多次故障灯了。我不可能开开就出现故障灯开开就出现故障灯。他修也修不好。我说或者你只要给我出具一张单子。说以后不会有同种毛病出现。就行了。他又不敢。 随后,连线记者来到常州欧派罗汽车集团武进分公司了解情况。工作人员告诉表示,由于每次车子开过去检测维修时,均一切正常,他们也无法认定车辆到底哪里出了问题,但是在7年或者15万公里的保修期内,出了问题,店方是肯定负责的,如果客户还是觉得车辆存在质量问题,可以给他做长距离陪跑检测或者找第三方鉴定。 常州欧派罗汽车集团售后经理
王旦:我跟他说过了,因为这个东西他到我们服务站以后。我们安排人跟他陪跑。三十公里不行一百公里也行。昨天也跟客户说过了。但你也不要很肯定的就说它有问题。客户也到现场来过一次。检测全部正常,包括在现场也没有异常。 安全驾驶总归是第一位的,希望双方能尽快协商出解决方案,消除隐患。
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