这几年，快递业迅速发展，各大快递公司的网点已经全面覆盖到乡镇农村了。而快递行业规范要求，快递员应该把快递物品送到收件人指定的地点，并且要电话或者短信通知收件人。最近，礼嘉镇大路村的庞家亮就因为快递没送到位，心里不开心了。
礼嘉镇大路村村民 庞家亮：有个快递，我说你要是不愿意送过来的话，你就放到你的门面房里，我离那里很近，他说我不带，你来拿吧，我说我在到路头等，你给我送过来，我在哪里等你都可以。他不送，你不要的话我就送回去了。
庞家亮说，自己的妻子在上海当环卫工，工作途中捡到一只黄鼠狼，因为听说黄鼠狼肉药用价值蛮大的，就给自己寄了回来，第二天上午十点就到了他家附近的快递点了，但是快递员迟迟不愿送到自己手里，最后竟然还把快递又带回去了，他心里肯定就不舒服了。
礼嘉镇大路村村民 庞家亮：他对他的工作是不负责任的。你做的这个工作就是快递。快递快递就是又快又递。就应该送到人家手里，你这样耽误了五个小时，人家怎么办？好好说，给我道个歉就可以了。工作以后不要这样做，把东西能给人家送到位就送到位。
就在帮帮团记者了解情况的过程中，刚好碰见申通快递的快递员又来给庞家亮送快递了，他说，当天上半天送货的快递员是新来的，对这村上的路不熟悉，没有送到位，所以下午，他为庞大爷的快递专门跑了一趟。
申通快递快递员：（一般）把快递送到村上，打电话给他，到路边上来拿，要愿意就放到医务室里，不愿意就到这边来拿，我们会等他的。
因为黄鼠狼肉是生肉寄过来的，时间长了容易变质，所以庞大爷心里的疙瘩迟迟解不开，后来，经过帮帮团记者的协调，庞师傅也没有再追究这件事情。
申通快递快递员：我替他跟你道歉，老师傅，这车一个快递都没有，就为了送你这一个
礼嘉镇大路村村民 庞家亮：那算了那算了。
看到这位申通快递员态度蛮好的，庞大爷也没多加追究，其实大家遇到问题，只要拿出诚恳的态度好好交流，事情都是可以解决的。