住在公寓房里，碰到漏水，是一件蛮麻烦的事情。最近，湖塘湾里小区居民吴昊就向我们反映，去年8月8号下暴雨，他家里漏水漏到则跟水帘洞一样的，到现在一年多过去了，关于维修的赔偿问题还没个着落。
湖塘湾里小区居民 吴昊：看到这个水跟水帘洞一样下来的 哗啦哗啦的 大的不得了 然后里面看了一下 家里两个房间里 天花板上的皮已经掉下来了 漏水的沿着墙壁漏到下面 床头包括枕头都不像样子 当时看到那个样子 首先一吓的 觉得惊讶 怎么会漏得这么严重
家里漏水漏成这个样子，的确是糟心的，那么赶紧寻物业修撒。吴昊告诉帮帮团的记者，湾里小区是1994年年底交付的，到现在已经二十几年了，发生漏水事件之后，自己也找物业和社区协商过的，但是始终没嗲结果。
湖塘湾里小区居民 吴昊：物业找过多少次了 来之后就是情况知道了 回去跟领导反映 后来他说这个事跟物业不搭界 社区也积极联系过的 但是不是太好 我说我只要调解 不是没有商量的余地 我的意思这个职责要分明一下 到底谁的责任 如果是我的责任 我就到此为止了
没有办法，去年10月份，吴昊自己把房子重新粉刷装修了，一共花了4000多元钱，但是他觉得这个钱完全要自己来承担，有点冤枉的。
湖塘湾里小区居民 吴昊：上面落水口老化不老化 是你物业上平时管理要到位的 你没到位 最起码是你管理上是疏忽的 只要责任下来 后面就好商量了 他不承认责任
那么，物业对这个事体到底是嗲个态度呢？帮帮团记者寻到湾里小区的物业，相关负责人作出了答复。
电话采访 新城物业公司分公司新闻发言人 陈松：我们物业是个物业服务机构 不是房屋的维修机构 这个项目你也知道20年了 早就出了这个保质期的范围 也没有维修基金 做不了墙体补渗水的工作 他只能靠日常简单的维修……我们也多次跟他解释 我们没任何责任来做这样一个赔偿 如果他真的要坚持的话 就通过正常的法律途径来沟通吧
物业的态度摆在这了，随后帮帮团记者小俞又来到湾里社区，了解到，湾里小区房屋防水保修时限为5年，而社区维修基金有限，只能用于日常简单的维护。为了这个事情呢，今年6月份，社区也组织双方进行过一次协调的。
湾里社区调解员 王震宇：主要是他这个老小区 94年交付的比较早 而且过了这个保修期了 事发之后我们物业也是通过这个保险这一块也帮他去走了这个流程 但是保险也没批下来 他物业日常保养维护工作已经做了 这个雨大就是这种天气原因导致业主家里受损 反正双方的责任也是很难鉴定的
事情已经过去一年多，而且这一年多来也没再发生过漏水事件，既然这样么，波波建议吴昊也不要纠结了。只不过还是要提醒广大市民群众和物业，平时多注意房屋检查，做到防患于未然。