新买iphone x不能接电话 消费者怀疑“翻新机” |
| 时间：2018-09-15 20:54:17 来源：连线帮帮团 作者：阳湖网 |
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新买iphone x不能接电话
消费者怀疑“翻新机”
前天是苹果新品的发布会，也是“果粉们”最开心的日子，但是呢，对于市民温朝阳来说呢，却是火透佬的一天，囊外呢，一起去望望看呢。
同期声：温朝阳：我同事跟我一样的iphone
x，他们能玩得了我却玩不了那个游戏，然后到最后它开始死机，死机到最后，直到今天中午的时候，我在睡觉，别人给我打了好多电话，然后就一直接不了，我严重地怀疑这个手机是翻新机，我要求他们给我换他不给我换
温朝阳的噶部iphone
x是一个多月前在常州南大街的苹果旗舰店买的，当时花了万把元的，嗲宁晓着买回来之后，不光想别相的游戏不得别相，到了9月13号上半天啊，手机居然连电话都不能接了。
手机不能接电话还有嗲用啊。
就是哇，再加上温朝阳做个是房屋装修的生意，一天到晚电话不断哇，半天有几十个电话的，所以他火透佬咧，寻到店里。
同期声：温朝阳：他说这个手机他让我到售后去处理，…我说的，我手机在你这买的，我不可能到售后去，你有权利跟义务来对我负责
噶话听着么也有点道理，让消费者自家去寻售后，店里不问信么，的确有点不厚道的。
噶是温朝阳的“一面之词”，还是要听听店里的解释的。
同期声：苹果南大街旗舰店
工作人员：这个具体的话还是要经过苹果售后检测对不对，我们这边也不敢下结论，我们这边如果把他的机器私自拆开的话，苹果售后就是不给他保（修）的
工作人员表示，他家不是让温朝阳自家去寻售后，而是陪他去的。事实上，温朝阳的手机之所以不能接电话，是系统升级的原因，重新刷新一下就好咧。
那么现场帮他弄好没？
弄好佬咧，并且为则打消温朝阳“翻新机”的疑问，特意对他购买的iphone
x进行了验证，保证是新机。同时店方也表示，因为苹果手机的售后有一套自家的流程的，15天包换，一年保修，假如下次再有问题的话，还是需要通过售后的检测的。
同期声：苹果南大街旗舰店
店长
蒋迎飞：假如说再次出现这样的问题，我还只能陪你去售后，我陪你去，那么现在第二个，一般来说，只要手机硬件没有问题，一般来说是也不会出现这样的问题„
虽然噶话让温朝阳不是很舒服，但是呢，他也说咧，自己一直用的苹果手机，还是相信噶个牌子的，暂时就先噶佬处理，下次再发生问题，他不光要检测，也会通过市监部门来维权。
别人家在开开心心的关注苹果的新品，温朝阳却为则iphone
x的问题在和商家闹矛盾，不管囊佬呢，噶事情也暂告一段落了，也希望噶个iphone
x真佬像店家说的那样，只是系统升级问题，下次不会发生了。
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