现在好多商家都推在办充值卡,充多少送多少了,以此来吸引客户,作为消费者呢,只要合算佬,总归也会办张卡。家住香溢澜桥的黄女士呢,上个月就在家门口的一家名叫夏先森的理发店里办了一张充值卡,但是这卡没办多久啊,就出了问题。 黄女士:他们当时这边是办活动,就是充500送500,充1000送1000,我在这边就办了卡,主要就是洗洗头,比较方便,然后我是洗了大概三次这边就关门装修了。 装修之后呢,这家新理发店的名字叫发型轩。这个礼拜一,黄女士呢再次去这个店里消费,说叫理发店已经转手了,虽然新店承诺黄女士的充值卡还可以继续使用,但是价格呢却有了变动。 黄女士:我洗完头就说记在卡上,他说记卡可以,但是现在老板转手了。我之前是15块钱,现在涨到28块钱,那不相当于差价13块钱,涨了一倍的价格嘛。 随后呢,帮帮团的记者和黄女士一起来到这家理发店了解情况。发型轩的店长说叫,虽然原来的店主已经把店转让给他了,但是他并没有拿到之前在老店主那充值的钱,所以现在只有拥有他们新店的会员卡才能享受洗吹18元一次的会员价格,像黄女士这样原来在老店充值的客户呢只能按照正常28元一次的价格来收取。 发型轩理发店
店长:以前的会员卡我们可以给她用,但是我们现在房租也涨了,工人工资都涨价,但是价格就跟原来的高一点,贵十块钱,现在也不是说不给她用,用还是照样用的。 虽然店长说的也有道理,但是黄女士认为经营转让是这个理发店内部的问题,作为消费者就应该享受最初办卡时承诺的优惠条件,就是洗吹一次15元的价格。随后呢,发型轩的店长也当场拨通了原来店主的电话,进行协调。最终大家达成一致,还是按照现在的会员价18元消费,至于差价损失,由原来个老板来承担。 发型轩理发店工作人员:他说差价可以他来贴可以吗? 发型轩理发店
店长:只要他同意就好,到时候跟他算账就行了。 (电话录音)原店主:刚才我跟老板娘说了,就按照18块钱给你扣可以吗? 黄女士
就是现在相当于我账面一千块钱,每次是18块钱洗吹是不是? (电话录音)原店:是的是的。 黄女士:现在现店主从28块钱降到,8块钱,便宜了10块钱。比我当时充卡的时候贵了三块钱,那这个差额我是可以接受的。 好在问题呢也解决佬了,关于预付式消费出现的问题,帮帮团也报道过很多次了,所以大家在消费之前呢,一定要谨慎选择。作为店家呢,在接手新店时,也要处理好这些财务上的关系,避免造成不必要的麻烦。
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