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老太存款少了钱?真相大白闹乌龙

时间:2018-05-14 09:39:40  来源:连线帮帮团  作者:阳湖网
前两天,住了清潭个王梅芳向我们反映说教,自己三月份去银行存1000块钞票,但是后来去查查,发现根本没有存上去,找银行要看监控,一直看不到,实在气不过,要请帮帮团评评理的,个么,一道去望望看呢
王梅芳说教,自己去年5月24日在交通银行清潭支行开了一个账户,办理了零存整取个存款业务,每个月存1000块,一年之后取出来。今年2月9日个辰光,她到银行来存款,工作人员说教,存折消磁个咧,要挂失重新补办。王梅芳说,过了年,三月中旬,自己又到银行来存钞票咧。
王梅芳:3月中旬,我也把钱,把副本全都带来了,钱都给他的,他一看说,你这个挂失了,你回家拿身份证吧,办事人员他还这样说,这样子,你先把钱放在这里吧,你下个礼拜来。
到了4月2号,王梅芳又到银行来存4月份个钞票咧,没想到工作人员说教,三月份根本没有存钱,王梅芳呢急出来咧。
王梅芳:你的三月份的钱没存,我马上就跟他急了,我不管,你把录像给我看,我证明唯一的办法就是监控录像。
但是,银行方面呢不能够让王梅芳去查看监控录像,后来,她就到交通银行常州总行去反映了情况。
王梅芳:到了交银大厦又报了警了,种种理由,种种原因,还是不让我看,我现在浑身不自在,在家里睡不着,很难受,我就是要看一下录像。
采访当天,记者找到了交通银行清潭支行个行长徐华荣,他说教,自从接到王梅芳反映个存款没存上个情况之后,他们都很重视,当天就展开了调查。
交通银行清潭支行行长 徐华荣:如果说是1000块钱有差额的话,那我们肯定会有长短款发生,这个我们核查了之后也没有。她说是一位男性柜员,当时我们两位男性,包括我在内,总共就三位男性,没有指认出来,我们就让她再回去,回忆回忆,看看能不能提供更详细的信息。
但是,王梅芳只能记得说是3月中旬来存款的,具体时间段根本记不起来,作为银行方面,根据规范要求,是不能向她调看相关监控个。
交通银行清潭支行行长 徐华荣:因为她这个时间跨度比较大,你如果记起来某一个时段,那我可以把某一个时段的,你在办业务的情况给你看一下,但就是她这个时间跨度太大,因为涉及到一些其他公民的隐私权,这一块,我们制度上是不允许的。
不过,并不是说银行就不进行进一步调查,为了给客户一个明白个交代,他们也及时向总行汇报了情况,在总行的监督下,清潭支行工作人员扩大调查范围,从3月10日到3月25日的监控录像都看了个遍。
交通银行清潭支行行长 徐华荣:我们加班加点来看监控,现在目前看下来的结果,确实没有发现她来过,另外一个也跟她建议,走司法途径,因为如果她不相信我们的话,那可以通过司法途径,由司法部门来调阅监控
当天呢,王梅芳又拨打了报警电话,随后,民警赶到了现场。在多方协调下,根据王梅芳的推算,大概是在3月16日左右来的银行,银行方面呢再次调看了3月16日前后三天的全部监控,还是没有发现王梅芳的身影,并向王梅芳出示了相关证据,对此,王梅芳也予以了认可。她表示啊,很有可能是自己记错佬咧。
经过多方协调努力,这件事终于有了一个明白个交代,人都没去过银行,却一口咬定在银行存钱了,这下把大家都折腾得够呛。人老了就容易糊涂,尤其是钱这块,很容易弄不清爽,索性还是交给子女去料理,自己就享享清福多好呢。

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