聚湖雅苑：施行蓝牙门禁  5辆汽车堵门
现在啊，越来越多的小区开始施行封闭式管理，车辆进出小区门呢，都需要读取车牌或者读取蓝牙卡片。这新规则新系统推出，总会有点波折，但闹到5辆汽车堵门的，还真不多见。1月20日晚上，聚湖雅苑就发生了一起5车堵门的事件。
聚湖雅苑 堵门车主：今天我回来 回来他说门口不能进了 要办卡了…昨天进来的 可以进来的
聚湖雅苑 堵门车主妻子：他（物业）不给我们进 我自己的车子我要进去  他把车子开进去 我去办卡 他都不让 就是要我们把车子停在这里 就要我去办了卡再来开车
发生这出堵门闹剧的小区呢，是位于湖塘镇烈帝路的聚湖雅苑。1月20日傍晚6点钟左右，业主们都忙着回家烧夜饭的，但是这5辆车，停在小区入口的车道上，把入口堵死了。打头的呢，就是这位车主，他已经和物业在这安全杆前对峙了一个小时了。再怎么说，业主终究还是业主，这门卫为什么会拦住车主不让他进小区呢？
聚湖雅苑天天欣物业公司 朱经理：这户业主他是一个多小时前停在路口的 然后我们就告诉他 因为他没有办蓝牙 需要到小区里面去办蓝牙 那么请他先把车挪到边上去办 然后他就把车堵在这儿了 人上去之后当时我在前台 然后他就说 我来办蓝牙 那请你告知一下户号 我不告诉你 我就不告诉你 然后我们说 得告诉你户号才能帮你做蓝牙 做到相对的户号去 我不告诉你 好 我现在来办了 你不办 他下来了 然后就在这里始终不上去办
原来，1月20日是聚湖雅苑推行蓝牙刷卡进门的第一天。车主说不出自己家的户号，业务办一半又跑了，换了随便嗲人，都要对他的身份打个问号。这位业主也是牛，说叫你物业不开门他就不办蓝牙，用蛮横堵门的方式来逼迫物业。
聚湖雅苑 堵门车主：问我户号么 我说我车牌号一上去户号就来了…放我进去 放我进去办 不能放我进去办吗 我进去车子会跑吗 让我开进去办 他们放行 他们不放 那就算了
聚湖雅苑天天欣物业公司 朱经理：第一没有告知我们户号 第二人都到了不办 你觉得有谁会相信这样的业主

半安置半商业小区里“难念的经”
双方都不肯让步，到后来么，这聚湖雅苑的入口呢，就被堵了5辆汽车，有的车主望着这事体一时半会解决不了，就弃车回家了。汽车堵门，换在别的小区这是人人喊打的事儿，但是在聚湖雅苑，业主们好像都在看热闹的，这里头又有嗲花头精呢？
聚湖雅苑业主 吴先生：今天所发生的问题不仅仅是停车收费的问题 这个天天欣物业在这个小区有没有管理 就我本人的事情来说 我打电话到他们总公司去 而且我说了我是录音的  你们要来帮我处理这个问题 到现在已经一年了 没有人来
业主告诉我们，聚湖雅苑一共有2200多户业主，是半安置半商业小区，安置户中又有2栋楼的业主不需要缴纳物业费。这小区物业管理存在不少问题，包括公共区域和楼道的维护、绿化的管理、电梯以及违建的处理都不到位。
聚湖雅苑业主 吴先生：他关于物业费的告示 首先没有管理部门的公章 其次他也没有说明要收费的 然后我们办卡原来是不要钱的 现在蓝牙卡要收100块钱 他也没有说明 没有事先告知 可不可以不要蓝牙卡 在正常的小区里 这个是不要收费的 就算收也是成本费
其实这聚湖雅苑的路面停车问题可以说是由来已久。物业公司的朱经理说啊，小区里有车辆1000多辆，而小区路面有临停车位160个，地下除了人防车位有2220个。临时停车价格为12小时5元，租赁车位价格为每月150元。车位充裕佬，但是很多业主都选择临停而不是租车位，直接导致小区路面乱停车现象严重。为了处理这一问题，物业在路面上打地桩，这种做法让业主们非常反感，20日开始实行的蓝牙门禁又将矛盾进一步激化。
聚湖雅苑天天欣物业公司 朱经理：我们做过两次通知 一次是12月份公示的 还有一次是在前三天 我们有几个途径 一个途径是我们的电梯照箱 单元门口大厅的公示栏 还有所有业主有可能的话我们都会发宣传的小条子…不是说我们突发奇想 就这几天就要这么做 在12月份已经做过一次了 而且这个时间长达20多天 但是还有部分业主不配合
针对业主们对收费提出的疑问，朱经理也作出了回应。
聚湖雅苑天天欣物业公司 朱经理：临时车辆收费我们在这里有物价局的备案在墙上有一块的 这个你可以看一下 这是有备案的 这个并不是我们乱收费 蓝牙包括门禁卡的定价不是由我们来定价的 是由公司来定价的 第二个可能各个单位的进货渠道不一样 第三个 我们采用的捷顺系统他是有加密系统的 如果说我们不做这个加密 我们就没法使用 所以说在这个加密上面我们是受捷顺的管控的 所以说我们成本可能比较高
聚湖雅苑业主 吴先生：他说成本问题 那成本怎么管控的 他们公司的成本不应该转嫁到我们业主头上来 如果是需要转嫁到我们业主头上 那他们在招标的时候是否需要业主参与
追求利益最大化、责任最小化，这是业主与物业公司永恒的命题。据了解，聚湖雅苑2012年交付，第一批业主入住已经有6年了。因为业主构成复杂，业委会一直没成立，现在小区依旧是前期物业。这次堵门事件爆发，这组建业委会呢也就再一次提上了日程。当天，在帮帮团记者的协调之下，最终物业开门放行，堵门车主呢也立刻去办理蓝牙卡牌。在这场闹剧中，也有业主发出了理性的声音。
聚湖雅苑业主：小区呢是公共的 那么为什么有好多人车乱停 有车位为什么不出钱租 我们规规矩矩出钱租了 现在受到了他们的影响 你跟物业有争议 你找你的说法 没问题 我们大家都支持 但是你个人的问题不能影响我们大家 任何一个地方都有规矩…你即使成立业主委员会 业主委员会的人也要公正 要自己做表率
都说没有规矩，不成方圆。人人都想着别人要规规矩矩，但是当觉得别人不规矩的时候啊，大家呢又往往会选择不守规矩来抗议一番。这呢，也算是现在维权的怪圈了。波波在这里还是想说一句，咱们维权，要合理，合法，像聚湖雅苑带头堵门的车主，他的行为呢，已经涉嫌违反治安管理处罚法了。当然，你如果觉得有啥问题自己确实维权困难，也可以拨打13912331001，找波波来帮你。