现在很多人家里都用上了天然气，既方便又便宜，但是也有一些老小区，因为各种原因，至今都没能通上天然气，湖塘米厂宿舍就是其中之一，居民李仲亚最近就找到波波，说想通过连线帮帮团问问，为什么他们小区一直都没有通上天然气，一起去看看呢。
湖塘米厂宿舍居民 李仲亚：我们就是那边的房子一造出来，我们就说那我们也好装天然气了，就去问问，他们就是说不能装，我们也不知道为什么不能装，那边是天然气，我们这边通通不是很方便的嘛，一个桥这边，一个桥那边
李仲亚说，他们这个房子1990年造的，是实打实的老房子了，五年前，自己家河对面的华都馨苑造出来之后，他们那边都用上了天然气，他就觉得自己小区也快老了，没想到一直到现在，小区都没能通上天然气，煤气用起来不仅贵，还容易发生危险，但是找到社区呢，也一直都么嗲说法。
湖塘米厂宿舍户主 李仲亚：煤气贵，总归不划算，天然气便宜，天然气还是方便，下雨天还要叫人家来换，我们要求能够装就尽量帮我们装。
随后，帮帮团的记者也找到了米厂宿舍所属的湖塘镇南街社区，社区主任说因为米厂宿舍是老小区，内部管道管线等设施都比较陈旧，相比其他小区，安装燃气的施工环境相对复杂。如果居民想要安装，社区也会向新奥燃气公司申请，公司这边呢，也会尽力克服各种困难，让更多的居民都能用上天然气，只不过之前啊，一些流程也是必不可少的。
常州新奥燃气 市场部客户经理 袁春娟：可以向当地的村委或者是居委会提出申请，然后由他们向我们市场部提出申请，然后我们到时候就会派人到现场去踏勘。踏勘完了就做一个管线规划，后期的合同签订，包括一些款项的收缴，其他做好了时候就可以进入施工状态了。
小区通天然气也不是一个小工程，涉及到人家也不是一家两家，必要的流程肯定要走的，既然社区和新奥燃气都知道这事体了，如果符合施工条件，肯定是会帮居民们通天然气的。现在第一步，先去社区申请吧。