银谷广场：门框渗水电梯坏 新家住得不舒心 |
| 时间：2017-11-04 20:33:49 来源：连线帮帮团 作者：阳湖网 |
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安徽人于增亮前两年在咱们武进大学城附近的银谷华庭买了一套房子，今年10月2号终于搬进了新家，这本来是件高兴的事，但是才住了一个月，于增亮就高兴不起来了，这是囊为呢？
于增亮：装修之前，门口漏水，我也不知道怎么回事。找物业找了几次，物业说帮我处理，到现在还没帮我处理。一到下雨的时候，这个地方潮湿一直潮到上面。现在看不到潮的是因为搬新家，我把它涂掉了。
于增亮告诉帮帮团的记者，他这套房子是2015年买的，从交付到装修好，上个月才搬进来，结果住了没有几天，门框连带着底下的墙面上就开始渗水。而让他烦恼的事情，还不止这一件。
于增亮：电梯就是老是上下不动，人都被卡在里面，我老婆被卡在里面两次。现在就显示器坏掉了，问物业，物业也是说不给换。
帮帮团记者在现场看到，电梯的显示器虽然亮着，但是并不显示楼层数。这又是渗水又是电梯坏的，物业到底管不管呢？随后记者陪同于增亮来到银谷广场商业管理中心。
现场
银谷广场商业管理中心
工作人员：房屋受潮的问题，是因为（下雨天）他两侧的水打进来，才会导致的受潮。这块的话，我们会把中间过道那边，正常的话物业公司会来维修。维修的话，具体要对接一下我们这边工程人员。
于增亮：我打你们工程电话，工程说不修。不归我们管。
银谷广场商业管理中心
工作人员：你说的应该是你家里的吧
于增亮：门口
银谷广场商业管理中心
工作人员：过道的话，是我们管的。
帮帮团记者：他门口那个现在怎么办呢？
银谷广场商业管理中心
工作人员：就是过道那边的话，他房屋现在还在我们的质保期内，我们要找相关的工程这边的维保单位会把它去修好。
帮帮团记者：大概什么时候去修呢？
银谷广场商业管理中心
工作人员：这块的话，我要联系一下我们的维保单位。
帮帮团记者：有一个大概的时间吗？因为确实业主他时间也比较长了。
银谷广场商业管理中心
工作人员：这块的话，现在是十一月初。
于增亮：我从四五月份就开始跟你讲了，现在已经五个月过去了。
银谷广场商业管理中心
工作人员：这样子吧，那块的话我今天下午带着我们工程，到现场先去看一下，然后让工程把那个维保单位也约到现场，然后尽快能在十一月中旬把它解决掉。
渗水的问题总算有了一个明确的答复，那么还有电梯呢？
银谷广场商业管理中心
工作人员：我现在联系那个电梯维保单位的人，让他过来看一下。但是至于他能不能现场修，我不太清楚。因为他肯定要先看问题，如果是有些配件要更换的话，肯定还要回过去，问厂家去要的。
事情也算是有了一个初步的解决方案，于先生这心里总算是能舒坦点儿了。在这里波波还想多说一句，房子之类的出现点问题难免佬，关键是处理问题的态度，在这方面，还希望物业公司能够积极点，毕竟业主住得舒坦了，物业的工作才会更加好做。
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