花东三村：二楼漏水一楼遭殃 业主叫苦连天

前几天，家住湖塘花东三村333栋甲单元102室的尹超打电话来，说教他家的漏水问题特别严重，现在楼上的业主一直不接他电话，联系不上，只好求助帮帮团了。
尹超家住在一楼，漏水的位置在卫生间，二楼人家这个位置也是卫生间，现在只要楼上人家一用水，自己家里就要开始漏水。
同期声：湖塘花东三村业主 尹超：如果要是他们洗澡，或者马桶用水量大的时候它就是漏水，现在只有一个房客，所以说不怎么漏水，这边用水量大的时候它就漏水下来。
漏水的位置就在马桶上方的管道处，为此，尹超特意把卫生间上面的扣板拆下来了，但是天也慢慢冷起来咧，扣板不安上去，浴霸也不好用，而且也一直有灰掉下来。不仅卫生间里头漏水，紧靠着卫生间的两堵外墙上，墙皮都已经脱落，其中一面墙上还安装了好多开关，电源。
同期声：湖塘花东三村业主尹超：我的意思就是说，想请求二楼户主，能把他的卫生间渗水问题解决好。我跟二楼房东打电话，发信息，打了几十个电话都不接，他就是不接电话叫我找物业公司。
当着记者的面，尹超又拨打了楼上业主的电话，但始终都没人接听。那么，一道去物业问问情况呢。物业对尹超家里的情况早就有所了解，同时也出面协调过多次，但是现在楼上业主也已经不接物业公司的电话了。
同期声：常州益民物业服务经理 戴梦海：我们协调了三五次了，当时楼上的业主也比较配合，后来你们其他原因一直打电话不来，据其他人反映你们楼上楼下有一点矛盾，你这个事情要想解决，必须通过相关部门，反正我们物业公司一定会全力配合你们，因为我们物业只有协调沟通，但是没有执法权力。
都说远亲不如近邻，虽然不知道楼上业主为什么一直不接电话，但是波波希望，二楼业主能够尽快联系尹超或者物业公司，有什么不愉快或者误会，大家当面坐下来好好协商，一直回避总归不是事体哇。