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调解协议没写车损 保险公司只赔一半

时间:2017-09-27 20:47:23  来源:连线帮帮团  作者:阳湖网
大家好,欢迎收看今天的连线帮帮团。市民程建坡去年8月底开车到江阴的途中,和一辆电瓶车相撞。事故发生后,电瓶车车主把程建坡和他投保的保险公司告上法庭。经过法庭调解,双方达成赔偿协议。之后程建坡找保险公司想理赔自己的车子,结果保险公司说,修车费我们只能出一半。程建坡就奇怪了,另外一半,他去问嗲人要啊?
 市民 程建坡:从这个位置到大概中间这个门,就这块。将近要过路口了,他那个车从那边,他没过来的时候,我看到他。我给他按喇叭,他一直好像没听见,过来撞到这。
事故发生后,经过交警认定,程建坡和电瓶车车主对半责任。经过法院调解,程建坡投保的中国人寿保险公司赔偿电瓶车车主各类费用8万块。程建坡自己承担诉讼费和鉴定费3000块。另外程建坡的车子维修需要1250块,但是保险公司说车子维修费只能赔一半,还有一半要去问电瓶车车主要。
 市民 程建坡:保险公司应该,我没签协议之前,我和他们对接,我给他们打电话,我的车这块应该怎么赔偿,和他们说了也没人给我有效的建议。新北人寿法务处最后给我答复,你不提出来车损,我们就不告诉你。我说最起码你们定损要告诉我,你们电脑上联网的。他说我看到也不告诉你。
程建坡认为,在法院调解期间,保险公司没尽到告知义务,提醒自己,当时要把车子理赔也写进协议里。而且根据保险条例里的代位赔偿,他可以问保险公司要全额理赔款,再由保险公司向对方追偿。那么保险公司对此有嗲说法呢?
 中国人寿保险常州新北支公司法务部:他去法院调解过,调解书上肯定写着一次性处理完毕,这个就是不能再代位了,调解协议第三条你看一下,本起交通事故引起的纠纷,一次性处理完毕,有这句话,双方争议一次性处理完毕。不就相当于车损也一次性处理完。你那边只能起诉,因为走正常程序肯定是赔不了的。
 市民 程建坡:我协议都没看,去了只和家属谈那个诉讼费和鉴定费,跟他谈那个。
记者:可是你最后调解协议签字了。那你怎么就直接签字了?
市民 程建坡:因为当时我觉得我去签字,他们保险公司人应该在场,但是人不在场,我去了全签完了,就剩我自己了。
那么保险公司在法院调解时,有没有提醒车子理赔事项的义务?程建坡能拿到全额的车子理赔款吗?帮帮团记者咨询了律师。
 江苏常杰律师事务所律师 张茜:单纯的人伤上的事情进行处理,不提车损上的事情,保险公司也没什么过错。建议这个车主直接起诉自己的保险公司,因为他们之间购买保险,存在保险合同,法律上也有明确的规定,车主存在损失的,可以向自己的保险公司进行理赔,那么另外一半对方应该承担的责任,可以追偿的权益转让给保险公司。
律师说了,这种情况只要程建坡起诉,不出意外都能赢。虽然从责任上,保险公司不提醒没有错,但是既然客户买了保险,保险公司应该提供更好的服务,站在客户角度考虑。嘴上多说一句,客户就少点损失,有嗲道理不去做呢?

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