存款1万变7400 哪里出了问题? |
时间:2017-09-19 20:46:18 来源:连线帮帮团 作者:阳湖网 |
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现在都是智能化个时代,有些事体啊,都不需要人工了,省时省力的啊。市民王雪松手里个一万块钱就喊老婆去农行鸣凰支行个ATM机上存个,没想到噶省时间个事体,到最后竟成了费时间个事体,从8月5号到现在,都没解决好。 市民
王雪松:放了一万块钱,但是它到帐到了七千四,还差两千六,然后柜员机就提示无法存取款了,她就立马打柜员机上面提示电话95599,他就跟我们说不要紧,三个工作日会自动到帐的。 王雪松讲个噶件事体发生在8月5号个上半天八点多钟,他在车上没下去,老婆一个人去存的钱,当时银行是休息佬,所以存款出现着问题呢,他跟老婆就打了农行客服热线,得到噶么一个答复呢,也放心着点咧。就是一等等到三个工作日之后,银行还是没电话来,王雪松就只好主动打电话来问,结果居然说是没有噶笔2600元个钞票。 市民
王雪松:是不是柜员机满了,我点错了,我点错不可能点错这么多,柜员机满了,我也不知道你差七千四就满了 王雪松说啊,为着噶件小事体,他跟老婆还闹着点不愉快的,但是他也晓着老婆平时个习惯,钞票都是分门别类放好佬,财政大权管着还是不错个,所以应该不大可能出错。 市民
王雪松:她皮夹子两层嘛,正常的是一万块钱叠好了在一层,还有零的,三千两千的放一边,她一下子拿进去的,怎么可能,你也可以调一下记录,我们基本上都是整存的 为着弄清爽噶件事体,帮帮团个小吴在9月18号上半天陪着王雪松去农行鸣凰支行问着问。行长言斌讲呢,他家当时没有在三个工作日内主动联系王雪松呢,肯定是有不对的,但是之后他们也拿所有的ATM机都清机个,核对着好几遍,确实没有发现机器故障还少存了2600块,现在既然王雪松还有疑问,他也可以跟上级部门打个申请,尽快调出所有的记录,跟王雪松再当面沟通。对于噶佬的答复呢,王雪松也认可佬。 农行鸣凰支行行长
言斌:我一方面把清机的情况从上面把资料拿下来,给王先生看一下,把当时的录像延长,包括下一名客户,我也上报公司,打一个明细出来,会不会存在什么情况,然后把这两种情况都给王先生看一下。 一万块变着7400,噶来去是有点大的啊,希望言行长跟王雪松都能好好点查查,看看问题到底在哪里。
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