演播室：又到了公办小学报名个辰光，租住在横林镇顺庄村的新市民冯子龙也在为儿子上学的事情心烦的，因为他的居住证啊，少了一年信息，积分不能算哇。

同期声：新市民 冯子龙：要上小学，我们其它什么手续都有，居住证没刷 他们说是必备条件 没刷居住证 前面的积分都积不了了

配音：冯子龙是河南人，他的居住证是2014年10月办的，今年儿子7岁，要上小学了，他也上劲佬，老早就去横林的林南小学报名，结果学校说他的居住证2016年没有刷新，当年的积分不能算。但是要进公办小学，看的是两年的积分，冯子龙的分自然也比不过别人了。

同期声：新市民 冯子龙：（2016年）11月份去了，然后电脑系统出问题了，不能刷，然后过了四五天吧，又去刷了，就是11月7、8号左右刷的 我去年确实去了 然后电脑上没有显示 所以我感觉挺冤的

配音：冯子龙说啊，自己清清楚楚记得去年去刷的居住证，而且还拿出了11月份跟房东的短信聊天记录，当时为了刷居住证，他专门问房东要了身份证号码，现在这样么，他觉得派出所要负责任的。

同期声：新市民 冯子龙：我就是希望派出所写一个证明，出于工作人员失误或者电脑系统问题，当时我确实去刷了，没有显示，让他们给我写个证明就行了

记者：学校说这个证明也可以 是吗

新市民 冯子龙：是的。

配音：真佬是派出所弄错的？还是让帮帮团记者到横林派出所问问情况吧，副所长章永讲咧，这种情况不可能发生，电脑里没有冯子龙2016年居住证的刷新信息，只可能是他自己没来刷。

同期声：横林派出所副所长 章永：因为我们登记的时候 是外网跟内网 有两条线路的 如果出错的话 肯定有一个 内网或者外网有他的信息  现在这个人 外网跟内网都没有他的信息 提醒所有有孩子上学的家长，拿了身份证去登记好信息，然后12个月后到期了，要赶快重新来登记，如果不登记，后面的信息就没有了。

演播室：到底是冯子龙自己失误，还是派出所失误，波波不能乱下结论，但是小佬上学是大事情，家长一定要放在心上，尤其是新市民，居住证12个月到期后，一定要赶紧去派出所刷新，刷完之后呢，最好也要现场确认一下，没有问题再走。