现在的液晶电视是越做好，虽叫占地方小了，但也有个问题，就是如果显示屏坏了，就要更换一整块。前两天，家住天润国际花园的姚龙平家的一台索尼电视机的屏幕就坏了，等到维修人员上门来更换好新的液晶屏后，双方因为旧的显示屏归谁的问题，杠上了。

天润国际花园 姚龙平：他（维修人员）非要把屏带走。这个屏是新屏，我出了4000块的，这个旧屏是我原来买下来的，干嘛要给你呢，哪怕我扔掉，我也不愿意给你们，不是对你们公司不信任，但是我不愿意。姚龙平告诉帮帮团记者，这台电视是去年5月份花6100多元买的，今年1月份发现电视屏幕坏了后，他就第一时间跟索尼的售后联系。由于不在三包范围内，所以要更换新的屏幕的话，要支付5500元的费用，经过多次交涉，姚龙平最后把价格还到了4000元。

天润国际花园 姚龙平：在之前谈的时候从来没说这个换下来的屏要拿去。。。他（维修人员）告诉我是这样说，为我打了折扣，就要把这个屏带走，那你应该告诉我，这个钱不是你争取来的，是因为我旧屏能拿去抵钱的，如果你在之前讲清楚，我还能接受，但是你从来没有讲过这个话。

而当天来维修的工作人员说，对于旧屏回收这件事，他也只是听从公司的安排。

非正常拍摄：索尼维修人员：如果说这个屏你是全额付掉的，这个是应该给你的，我没必要拿走，现在公司的意思是说，这个是给你优惠，公司里也贴了钱，这个旧屏要回收记者：那这一点，旧屏要回收，事先有没有跟客户沟通过？索尼维修人员：这个因为之前是总部谈的，不是我直接跟客户沟通这个问题，我不知道这个问题

因为姚龙平不能接受维修人员要把旧的显示屏带走的做法，最后，他和家人商量之后决定不再更换显示屏，而索尼的维修人员请示过领导后，也同意将已经换好的显示屏再拆下来带回公司。

这一装一拆，对双方来说，都是件折腾的事情，这话又说回来，买的永远没有卖的精，下次再碰到类似的情况，一定要先问清楚了再做决定。